财务表现 - 2022年、2023年和2024年的总收入分别为2.58亿美元、3.086亿美元和3.19亿美元，同比增长分别为20%和3%[22] - 2022年、2023年和2024年的净亏损分别为1.021亿美元、1.056亿美元和7560万美元[22] - 2024财年研发费用为8500万美元，2023财年为9510万美元，2022财年为8100万美元[82] - 截至2024年1月31日，公司持有6090万美元的现金、现金等价物及受限现金，其中370万美元为受限现金[257] - 公司信用额度允许其借款高达1亿美元，截至2024年1月31日，所有额度均已使用[257] - 截至2024年1月31日，公司总债务为1.135亿美元，利率约为11.1%[257] 客户与收入 - 公司拥有超过2,600家客户，年度经常性收入（ARR）净保留率在2022年、2023年和2024年分别为109%、106%和96%[22] - 截至2024年1月31日，公司拥有超过2,600名客户，其中79%的收入来自美国客户[75] - 66%的客户在2024年1月31日签订了多年合同，2023年和2022年分别为65%和62%[76] - 公司提供基于消费的定价模式，预计未来将增加此类协议的数量[76] 平台与技术 - 公司平台每天处理数百万亿行的未缓存查询，平均查询响应时间低于一秒[10] - 公司提供超过1,000个强大的连接器，支持实时数据同步和跨数据源的互操作性[10] - 公司的数据仓库Adrenaline能够存储大量数据，并支持多处理器并行查询，平均响应时间低于一秒[11] - 公司平台支持跨设备访问，包括笔记本电脑、电视屏幕、显示器、平板电脑和智能手机，通过不同的浏览器和可视化引擎实现[29] - 公司平台平均查询响应时间低于1秒，能够处理数百万亿行的未缓存查询[31] - 公司平台支持多租户架构，能够处理大规模数据并提供实时分析[31] - 公司平台提供企业级安全功能，包括客户控制的加密密钥管理，并符合SOC 1、SOC 2、HITRUST、HIPAA等认证[31] - 公司平台支持跨部门数据整合，提供全面的业务视图，帮助领导者做出及时决策[29] - 公司平台支持与外部合作伙伴的数据共享和协作，提升组织生产力[30] - 公司计划继续扩展平台功能，包括物联网、人工智能和数据管理功能[45] - 公司平台通过Domo Appstore提供数百个应用程序，支持快速开发和交付定制应用[39] - Domo提供跨平台数据访问，无需编码，支持从第三方系统、本地数据存储和本地机器导入数据，并持续更新为实时数据集[52] - Domo的Adrenaline数据仓库存储大量业务数据，支持快速访问，并通过行业领先技术确保数据安全、加密和冗余存储[52] - Domo的快速查询层支持对包含数十亿条记录的数据集进行复杂查询，平均查询响应时间低于1秒[52] - Domo的Cloud Amplifier功能支持与Snowflake、Google Big Query、Databricks等云数据仓库原生集成，并支持数据回写功能[53] - Domo的Fusion ETL工具集支持用户轻松连接、聚合和清理多源数据，并提供机器学习算法和预测分析工具[53] - Domo的Explorer分析套件支持用户通过300多种图表类型和预定义过滤器进行数据分析和可视化[55] - Domo Everywhere嵌入分析工具支持将数据体验无缝嵌入到门户、网页或应用程序中，并支持单点登录和个人数据权限控制[57] - Domo AI支持AI模型管理，允许部署、训练和重构AI模型，并提供文本生成、文本摘要等AI服务[60] - Domo的AutoML功能基于AWS Sagemaker，可自动识别数据集中的关键驱动因素，并生成特征重要性数据集[63] - Domo的移动应用程序支持实时数据访问和协作，用户可通过移动设备访问数据并与团队协作[66] 合作伙伴与生态系统 - 公司的合作伙伴计划专注于四个关键领域：平台合作伙伴、数据合作伙伴、应用合作伙伴和渠道合作伙伴[21] - 公司与AWS签订了1.06亿美元的协议，承诺在2022年10月至2027年9月期间使用其数据中心服务[81] 安全与合规 - 公司平台系统可用性超过99.9%，并采用多种策略确保数据中心的物理完整性[81] - 公司提供BYOK（自带密钥）功能，允许客户每天多次轮换加密密钥[74] - 公司提供Domo Sandbox功能，允许用户在测试环境中创建和测试新内容，避免影响日常操作[74] - 公司通过Domo Governance Toolkit自动化关键治理功能，如PDP策略、组管理、对象标记等[72] - 公司已完成SOC 1、SOC 2和HITRUST认证，并符合ISO 27001和ISO 27018标准[87] - 公司每年完成GDPR和CCPA合规性审计，并签署HIPAA和HITECH相关的业务伙伴协议[88] - 公司完成了两项行业领先的信息安全问卷：SIG和CSA CAIQ[88] 研发与创新 - 公司已投资8.241亿美元用于研发，创建了超过1000个一流的连接器和一个灵活的通用连接器库[39] - 公司拥有115项美国专利，4项待批美国专利申请，以及10项欧盟专利、3项英国专利、5项加拿大专利和1项日本专利[84] 员工与组织 - 截至2024年1月31日，公司拥有958名员工，其中740名在美国工作[89] 风险与挑战 - 公司面临外汇风险，主要涉及日元、英镑和澳元，但10%的汇率波动不会对运营结果产生重大影响[257] - 公司未进行外汇对冲，但正在考虑未来可能启动对冲计划[257] - 公司认为通胀尚未对其业务、财务状况或运营结果产生重大影响[257]