服务收入情况 - 2023年第四季度服务收入7.028亿美元，同比增长7.5%；全年服务收入27.512亿美元，同比增长9.9%[5][9][13] - 2023年第四季度服务净收入7.02832亿美元，2022年同期为6.53921亿美元；2023年全年服务净收入27.5117亿美元，2022年为25.04393亿美元[27] - 2023年第四季度服务净收入7.02832亿美元，2022年同期为6.53921亿美元[37][41] - 2023年服务净收入为2751170000美元，较2022年的2504393000美元增长9.85%[45][48] - NEMT业务板块2023年第四季度服务净收入499,058美元，同比增长8.7%，全年服务净收入1,951,447美元，同比增长10.3%[56] - PCS业务板块2023年第四季度服务净收入181,180美元，同比增长2.9%，全年服务净收入715,615美元，同比增长7.2%[58] - RPM业务板块2023年第四季度服务净收入20,239美元，同比增长7.0%，全年服务净收入77,941美元，同比增长14.2%[61] 净亏损情况 - 2023年第四季度净亏损530万美元，合每股摊薄亏损0.37美元；全年净亏损2.045亿美元，合每股摊薄亏损14.43美元[5][10][14] - 2023年第四季度净亏损525.2万美元，2022年同期为694.7万美元；2023年全年净亏损2.0446亿美元，2022年为3180.6万美元[27] - 2023年第四季度净亏损525.2万美元，2022年同期为694.7万美元；2023年全年净亏损2.0446亿美元，2022年为3180.6万美元[33] - 2023年净亏损为204460000美元，2022年净亏损为31806000美元[52] 调整后财务指标情况 - 2023年第四季度调整后EBITDA为5050万美元，调整后净收入为1840万美元；全年调整后EBITDA为2.044亿美元，调整后净收入为7990万美元[5][11][15] - 2023年第四季度调整后EBITDA为5050.7万美元，2022年同期为5965.1万美元[37][41] - 2023年调整后EBITDA为204439000美元，2022年为221902000美元[45][48] - 2023年调整后净收入为79918000美元，2022年为103402000美元[52] - 2023年调整后每股收益为5.60美元，2022年为7.32美元[52] NEMT业务情况 - 2023年第四季度NEMT业务收入增长9%，得益于出行次数增加13%；全年NEMT业务总付费出行次数增加12.2%[4][13] - 2023年第四季度赢得2.162亿美元NEMT TCV；全年赢得4.635亿美元NEMT TCV或1.418亿美元ACV，以及1060万美元远程患者监测ACV[5] - 2023年第四季度NEMT业务服务净收入4.99058亿美元，PCS业务为1.8118亿美元，RPM业务为2023.9万美元[37] - 2022年第四季度NEMT业务服务净收入4.58993亿美元，PCS业务为1.76013亿美元，RPM业务为1891.5万美元[41] - NEMT业务板块2023年第四季度总付费行程8,798千次，同比增长12.7%，全年总付费行程34,559千次，同比增长12.2%[56] - NEMT业务板块2023年第四季度净收入23,557美元，同比增长36.9%，全年净收入73,348美元，同比下降6.6%[56] - NEMT业务板块2023年第四季度调整后EBITDA为39,719美元，同比下降14.1%，全年调整后EBITDA为139,075美元，同比下降17.8%[56] 合同应收应付账款情况 - 2023年第四季度合同应收账款增加1470万美元至1.44亿美元，合同应付账款减少1610万美元至1.175亿美元；全年合同应收账款增加7280万美元，合同应付账款减少7680万美元[5][12][16] - 2023年末应收账款净额为2.22537亿美元，2022年末为2.2321亿美元[29] - 2023年末合同应收款为1.4396亿美元，2022年末为7113.1万美元[29] 未来业务规划 - 预计从2024年第二季度开始实施约1.5亿美元的年度合同价值，并通过包括数字化在内的举措实现3000万美元的成本节约[4][6] - 2024年第一季度收入指引为6.5 - 7亿美元，全年收入指引为27 - 29亿美元；第一季度调整后EBITDA指引为2800 - 3300万美元，全年调整后EBITDA指引为1.9 - 2.1亿美元[7] 现金流量情况 - 2023年第四季度运营活动使用净现金2560万美元，投资活动使用净现金1110万美元，融资活动提供净现金3100万美元；全年运营活动使用净现金8300万美元，投资活动使用净现金4230万美元，融资活动提供净现金1.131亿美元[12][16] - 2023年第四季度经营活动使用的净现金为2564.4万美元，2022年同期为5596.8万美元；2023年全年为8297.1万美元，2022年为1044.2万美元[33] - 2023年第四季度投资活动使用的净现金为1114.5万美元，2022年同期为742.3万美元；2023年全年为4228.8万美元，2022年为1.11813亿美元[33] - 2023年第四季度融资活动提供的净现金为3095.7万美元，2022年同期为563.5万美元；2023年全年为1.13066亿美元，2022年为380.8万美元[33] - 2023年第四季度现金及现金等价物净减少583.2万美元，2022年同期为5775.6万美元；2023年全年减少1219.3万美元，2022年为1.18447亿美元[33] - 2023年第四季度末现金、现金等价物和受限现金为278.2万美元，2022年同期为1497.5万美元；2023年末为278.2万美元，2022年末为1497.5万美元[33] 流动性保障 - 2024年初修订杠杆契约，为信贷额度可用性提供额外缓冲，确保足够的流动性[5] 资产负债及股东权益情况 - 2023年末现金及现金等价物为221.7万美元，2022年末为1445.1万美元[29] - 2023年末总资产为17.67275亿美元，2022年末为19.44272亿美元[29] - 2023年末总负债为16.1108亿美元，2022年末为15.89716亿美元[29] - 2023年末股东权益为1.56195亿美元，2022年末为3.54556亿美元[29] 公司风险 - 公司面临政府或私人保险计划资金削减、信息技术系统安全漏洞等多种风险，可能影响未来业绩[22] PCS业务情况 - PCS业务板块2023年第四季度总时长7,074千小时，同比增长3.4%，全年总时长27,826千小时，同比增长3.4%[58] - PCS业务板块2023年第四季度净收入1,235美元，同比下降47.4%，全年净亏损122,170美元，去年同期盈利9,760美元[58] RPM业务情况 - RPM业务板块2023年平均月会员数244千，同比增长16.2%，第四季度平均月会员数253千，同比增长7.2%[61] - RPM业务板块2023年第四季度净收入10美元，同比下降98.5%，全年净亏损43,819美元，去年同期盈利497美元[61] 费用情况 - 2023年折旧和摊销费用为104271000美元，2022年为100415000美元[45][48] - 2023年商誉减值为183100000美元，2022年无此项[45][52] - 2023年重组及相关成本为36704000美元，2022年为26998000美元[45][48][52] - 2023年交易和整合成本为4682000美元，2022年为23971000美元[45][48][52] - 2023年服务费用为2304218000美元，较2022年的2032074000美元增长13.4%[45][48] - 公司2023年12月31日止三个月G&A费用为18,282美元，较2022年同期增长5.1%，全年为79,471美元，较2022年增长30.9%[1] - 公司2023年12月31日止三个月调整后G&A费用为12,423美元，较2022年同期增长24.9%，全年为38,004美元，较2022年下降6.5%[1] - 公司2023年12月31日止三个月调整后G&A费用占综合收入的比例为1.8%，2022年同期为1.5%，全年为1.4%，2022年为1.6%[1] - 合并公司2023年12月31日止三个月G&A费用为75,469美元，较2022年同期下降16.2%，全年为304,564美元，较2022年下降5.5%[1] - 合并公司2023年12月31日止三个月调整后G&A费用为67,230美元，较2022年同期增长6.5%，全年为247,550美元，较2022年下降3.1%[1] - 合并公司2023年12月31日止三个月调整后G&A费用占收入的比例为9.6%，2022年同期为9.7%，全年为9.0%，2022年为10.2%[1] - 公司2023年12月31日止三个月重组及相关成本为2,575美元，全年为24,181美元[1] - 公司2023年12月31日止三个月交易及整合成本为74美元，较2022年同期下降96.4%，全年为1,908美元，较2022年下降79.4%[1] - 公司2023年12月31日止三个月和解相关成本为1,194美元，较2022年同期下降66.5%，全年为9,877美元，较2022年增长143.0%[1] - 公司2023年12月31日止三个月基于股票的薪酬为2,016美元，较2022年同期增长9.4%，全年为5,501美元，较2022年下降5.0%[1]