总营收数据变化 - 2023年前三季度公司总营收为8.12亿美元，2022年同期为7.99亿美元[83] - 2023年第三季度总营收为2996.2万美元，2022年同期为2717.8万美元[83] - 2023年第三季度总营收为3000万美元，较2022年同期增加约280万美元，增幅10%[128] - 2023年前三季度总营收为8120万美元，较2022年同期增加约2%[139] 医疗保健服务收入数据变化 - 2023年前三季度医疗保健服务收入为7531.1万美元，2022年同期为6863.9万美元[83][85] - 2023年第三季度医疗保健服务收入为2849万美元，2022年同期为2351.9万美元[83] - 2023年第三季度医疗保健收入为2850万美元，较2022年同期增加500万美元，增幅21%[129] - 2023年前三季度医疗保健收入为7530万美元，较2022年同期增加670万美元，增幅10%[140] 客户服务/外包服务收入数据变化 - 2023年第三季度客户服务/外包服务收入约为150万美元，较2022年同期减少210万美元，降幅59%[130] - 2023年前三季度客户服务/外包服务收入约为580万美元，较2022年同期的1110万美元有所下降[141] 新合同获取与执行情况 - 2022年12月公司获六年期全国独家医疗保险第二付款人商业支付中心（MSP）合同，2023年3月开始执行[86] - 2022年11月公司获八年半的医疗保险RAC合同，负责中西部和南部14个州的医疗保险A部分和B部分支付审计，2023年8月开始执行[91] 运营影响因素 - 公司运营结果受新合同启动成本、索赔回收量、应急费用、监管事项、客户合同取消和宏观经济因素影响[96] 营收来源与模式 - 公司营收主要来自医疗保健市场服务和外包呼叫中心服务[82] - 公司营收模式一般基于成功收费，根据为客户追回资金总额赚取费用[81] 运营费用分类 - 公司运营费用主要分为薪资福利和其他运营费用两类[95] 合同资产与负债情况 - 截至2023年9月30日和2022年12月31日，合同资产分别为690万美元和1150万美元[121] - 截至2023年9月30日和2022年12月31日，合同负债分别为50万美元和40万美元[124] 上诉和纠纷负债情况 - 截至2023年9月30日和2022年12月31日，上诉和纠纷的总估计负债分别为90万美元和110万美元[125] 净亏损数据变化 - 2023年第三季度净亏损为60万美元，较2022年同期减少约90万美元，降幅60%[137] - 2023年前9个月净亏损880万美元，较2022年同期的630万美元增加约250万美元，增幅39%[148] 运营亏损数据变化 - 2023年前9个月运营亏损800万美元，2022年同期为710万美元[145] 利息支出数据变化 - 2023年前9个月利息支出120万美元，较2022年同期的60万美元增加50万美元[146] 所得税情况 - 2023年前9个月所得税收益36.5万美元，2022年同期为所得税费用5.2万美元；2023年有效所得税率为4%，2022年为 - 1%[147] 现金及现金等价物情况 - 截至2023年9月30日，现金及现金等价物为1740万美元，较2022年12月31日的2350万美元减少610万美元[155] 新信贷协议情况 - 2023年10月27日，公司签订新信贷协议，包含2500万美元循环贷款承诺，签约时已预支500万美元[156][163] - 公司可在新信贷协议下选择随时提前偿还全部或部分借款，无溢价或罚金（特定情况除外）[165] - 公司可通过从贷款人处获得额外承诺，将新信贷协议下的承诺增加至最高1000万美元[166] - 新信贷协议下，定期SOFR贷款利率适用利差为每年2.50% - 3.00%，基准利率贷款利率适用利差为每年1.50% - 2.00%[166] - 信贷工具未使用额度需支付每年0.50%的承诺费[166] - 新信贷协议要求公司维持最低流动性和不低于1.25:1.00的综合固定费用覆盖率[167] 各活动现金流量情况 - 2023年前9个月经营活动提供现金570万美元，2022年同期使用现金220万美元[159] - 2023年前9个月投资活动使用现金300万美元，2022年同期提供现金310万美元[160] - 2023年前9个月融资活动使用现金890万美元，2022年同期提供现金520万美元[161] 信贷协议未偿还金额情况 - 截至2023年9月30日，MUFG信贷协议项下未偿还金额为1130万美元，年利率为11.5%[162] 利率变动对利息费用影响 - 若借款利率提高100个基点（1%），公司年利息费用将增加约10万美元[168] 现金存放与收益情况 - 公司将多余现金存入运营账户，每晚转入货币市场账户，收益反映当前利率[169]