客户与销售区域分布 - 公司服务约120,000名客户，2020年无单一客户占销售比重达10%或以上[36] - 公司通过398个销售中心开展业务，2020年约94%的销售在北美，5%在欧洲，1%在澳大利亚，加州、德州、佛罗里达和亚利桑那州合计占2020年净销售约54%[38] 产品与业务线销售占比 - 公司提供超200,000种产品，有超600条产品线和约50个产品类别，2020年泳池和热水浴缸化学品产品类别占总净销售约10%，2019年和2018年占比为12%[40] - 2020年，维护和小修产品销售及毛利占比近60%，泳池翻新、更换、建造和安装业务占比超40%，2009年经济低迷时维护和小修产品占比约70%[45] 供应商情况 - 公司最大的供应商为Pentair plc、Hayward Pool Products, Inc.和Zodiac Pool Systems, Inc.，分别占2020年产品销售成本的约20%、10%和9%[54] 价格通胀与成本预期 - 过去十年行业价格通胀年均1% - 2%，2018年和2020年与十年平均水平一致，2019年比历史区间高约2%，预计2021年产品成本通胀约2% - 3%[35] 销售与营收季度分布 - 2020年第二和第三季度公司产生约61%的净销售和76%的营业收入[57] 库存、借款与季节性特征 - 公司通常在冬季积累产品库存和应付账款，排除收购和股票回购融资借款，峰值借款通常在春末和夏季[58] 业务影响因素 - 公司业务受天气影响，炎热干燥天气会增加化学品、用品和地上泳池及配件的购买，异常凉爽或多雨天气会减少泳池和灌溉安装[61] - 公司业务受当地消防法规、国际、联邦、州和地方环境及健康安全要求的监管[62] 员工情况 - 截至2020年12月31日公司约有4500名员工，旺季会增加200 - 500人，约90%员工位于美国[63] 财务关键指标变化 - 过去三年各财年净销售额：2020年为3936623000美元，2019年为3199517000美元，2018年为2998097000美元[76] - 过去三年各财年末净财产和设备：2020年为108241000美元，2019年为112246000美元，2018年为106964000美元[77] 信贷与利率影响 - 2020年假设信贷安排和应收账款安排可变利率增加1.0%，税前收入将减少约780万美元，摊薄后每股收益将减少约0.14美元[271] - 信贷安排最大可用金额为7.5亿美元（不包括7500万美元增额特征），应收账款安排最大可用金额为2.55亿美元（不包括3月1日至7月31日可用的4000万美元季节性增加额度）[271] 国际业务情况 - 2020年国际业务占总净销售额的9% [273] - 公司国际子公司的功能货币包括加元、英镑、欧元、库纳、墨西哥比索、澳元等[274] 员工关怀与目标 - 公司致力于员工健康、安全和福利，目标是实现零严重伤害[65] - 公司为员工提供市场竞争力的薪酬、福利和服务，包括现金薪酬、公司福利贡献、退休计划和带薪休假等[71] 可持续发展目标 - 公司致力于可持续商业实践，目标包括减少温室气体和有害空气排放、节水、节能和最小化碳足迹[72]