公司业务拓展与合作 - 公司在2020年10月收购Portworx以扩展数据服务能力[24] - 公司与微软、甲骨文等技术伙伴密切合作[40] - 2020年10月公司收购Portworx Inc.，增强了容器化、云原生应用的数据服务能力[176] 公司收入来源 - 公司主要收入来自云数据基础设施产品及云数据服务和管理订阅[25] - 公司主要收入来自云数据基础设施和订阅服务[175] 公司客户情况 - 公司全球客户数量在2021财年末超8700家，约占财富500强的48%[38] - 客户数量从2019财年末的超5800个增长至2020财年末的7500个，再到2021财年末的超8700个[191][192] 公司增长策略 - 公司增长策略包括创新、推动订阅服务增长和扩大客户群[37][42] 公司产品销售方式 - 公司产品销售采用直销团队和渠道合作伙伴结合的方式[39] 公司研发方向 - 公司研发聚焦于产品创新和功能开发[42] 公司产品生产 - 公司产品由合同制造商按规格生产[43] 公司业务季节性 - 公司业务有季节性，第一季度销售低，第四季度高[44] 公司市场竞争 - 公司在竞争激烈的数据存储市场面临众多对手[45] - 公司面临来自成熟企业和新进入者的激烈竞争[69] - 许多竞争对手与客户关键决策者有长期关系，可能抑制公司竞争力[72] 公司专利情况 - 公司在美国内外拥有超2000项已发布专利和专利申请[49] - 公司在美国和其他国家拥有超2000项已授权专利和专利申请[117] 公司员工情况 - 公司全球员工分布在39个国家，共3800人，其中美国约2800人，国际超1000人[52] - 公司每年两次通过员工声音调查计划评估员工，因疫情增加5个接触点[53] - 2020年1月公司首席人力官组建跨职能快速响应团队应对新冠疫情，该团队每周多次开会[54] - 公司纯学习与发展团队去年将所有项目改为全虚拟交付模式，并创建新领导力项目[55] - 公司2020年聘请首位多元化、包容与归属感负责人，去年员工DIBs指数较高[57] 公司受疫情影响 - 公司业务受新冠疫情影响，包括全球经济不确定性及应对措施[64] 公司产品需求预测 - 数据存储产品市场快速演变，难以预测公司产品需求[67] 公司产品退款政策 - 产品有30天退款保证，若客户不满意可在收到产品30天内退货[76] 公司与渠道合作伙伴协议 - 公司与渠道合作伙伴签订的协议通常为一年期自动续约，无最低销售承诺，不禁止其提供竞争产品和服务[75] 公司销售特点及风险 - 销售周期长、不可预测且成本高，季度营收和经营业绩可能波动，大量季度销售通常在季度最后几周发生[76] - 向政府机构销售面临诸多挑战和风险，可能影响业务、营收和经营业绩[77] 公司产品开发风险 - 若无法成功开发和推出新产品或增强型产品，可能损害吸引和留住客户的能力[78] 公司订阅服务转型风险 - 向订阅服务转型若不成功，可能损害营收和经营业绩[80] 公司产品缺陷风险 - 产品可能存在缺陷，导致数据问题、责任索赔和声誉损害[81] 公司供应链风险 - 依赖有限数量的合同制造商和供应商，供应中断或终止可能影响产品发货和客户关系[86][87] - 若不能有效管理产品和组件供应，可能导致库存过剩或短缺，影响经营业绩[91] 公司盈利情况 - 公司自成立以来尚未实现盈利，2021财年净亏损2.821亿美元，截至2021财年末累计亏损15.65亿美元[94] - 公司预计未来运营成本和费用绝对值将继续增加，即便实现显著收入增长，按美国公认会计原则仍可能持续亏损[95] 公司产品价格风险 - 公司产品和服务销售价格可能波动或下降，原因包括竞争定价压力、组件成本等，若无法抵消价格下降影响，毛利率和经营业绩将受不利影响[99] 公司主要产品收入情况 - 公司大部分收入来自FlashArray产品，近期该产品收入增长放缓，需求下降会导致公司收入增长缓慢或下降[100] 公司订阅服务收入预期 - 公司预计订阅服务收入占总收入的百分比将随时间增加，但订阅服务销售的起伏不会立即完全反映在经营业绩中[102] 公司融资风险 - 公司可能需要额外资本支持业务增长，但可能无法以可接受的条件获得资金，若无法获得足够融资，业务增长和应对挑战的能力将受限[103] 公司客户信用风险 - 公司大部分销售采用赊账方式，面临客户信用风险，若无法有效控制风险，业务、经营业绩和财务状况将受损害[104] 公司人员风险 - 公司若无法吸引、激励和留住销售、工程等关键人员，包括管理团队，可能无法增加收入，业务和经营业绩将受影响[105] - 公司需继续扩大和优化销售团队，若无法招聘、培养和留住合格销售人员，可能无法实现投资预期收益，业务和经营业绩将受损[106] 公司国际业务风险 - 公司国际业务面临外汇汇率风险、收款困难等成本和风险，任何一项风险发生都可能对国际业务及整体业务产生负面影响[108][109][110] 公司法律合规风险 - 自2018年5月起公司受欧盟通用数据保护条例（GDPR）约束，自2020年1月起受加州消费者隐私法案（CCPA）约束[122] - 知识产权侵权索赔可能使公司支付巨额赔偿，包括三倍损害赔偿和律师费[115] - 开源软件使用可能导致公司源代码被公开，或需向第三方寻求许可[120] - 不遵守政府法律法规可能导致公司面临调查、制裁、召回产品等后果[123] - 政府对产品进出口的管制可能影响公司国际和国内销售及收入[125] 公司网络安全风险 - 网络安全漏洞可能使公司失去客户并承担重大责任[126] 公司收购业务风险 - 公司收购业务可能分散管理层注意力、稀释股东价值并影响经营业绩[129] 公司信贷安排及风险 - 2020年8月公司与金融机构和贷款人财团达成信贷协议，获得3亿美元的五年期高级有担保循环信贷安排，已借入2.5亿美元[131] - 高级有担保循环信贷安排的限制性契约可能限制公司业务战略的实施[131] 公司偿债风险 - 公司偿债需大量现金，可能无足够经营现金流支付巨额债务，若无法产生现金流，可能需采取出售资产、债务重组等措施[135] - 公司及其子公司未来可能产生大量额外债务，契约条款不限制公司产生额外债务等行为，可能削弱按时支付票据款项的能力[136] 公司票据转换风险 - 若票据的有条件转换特征被触发，持有人可选择转换票据，公司可能需现金结算，影响流动性，还可能导致重新分类债务，减少净营运资金[137] 公司期权交易风险 - 公司与金融机构进行了上限看涨期权交易，可能影响票据和普通股价值，交易对手的相关活动可能导致股价涨跌[138][139][140] 公司股价情况 - 2015年10月公司首次公开募股，发行价为每股17美元，截至2021年3月18日，收盘价在8.76美元至28.90美元之间[142] - 公司普通股交易价格一直且可能继续高度波动，影响因素包括整体股市波动、行业竞争、经营业绩等[142][145] 公司股息情况 - 公司从未支付过普通股股息，预计在可预见的未来也不会支付，投资者可能仅在股价上涨时获得回报[146] - 公司从未宣布或支付普通股现金股息，预计短期内也不会支付[161] 公司股票回购情况 - 2019年8月董事会授权1.5亿美元股票回购计划，截至2021财年末基本完成，2021年2月又授权2亿美元股票回购计划，无固定结束日期[144] - 2019年8月董事会授权回购至多1.5亿美元流通普通股，2021年2月又授权额外回购至多2亿美元[162] - 2020年11月30日 - 12月27日，股票回购平均价格为22.79美元，回购69.5万股；12月28日 - 2021年1月31日，平均价格为23.15美元，回购33.6万股[162] 公司普通股持有人情况 - 截至2021年3月18日，公司普通股有47名登记持有人，不包括大量“街名”持有人或受益持有人[160] 公司财务数据（2021财年整体） - 2021财年产品收入为11.44098亿美元，订阅服务收入为5.40081亿美元，总营收为16.84179亿美元[168] - 2021财年总成本为5.35255亿美元，毛利润为11.48924亿美元[168] - 2021财年净亏损为2.82076亿美元，基本和摊薄后每股净亏损为1.05美元[168] - 2021财年末现金及现金等价物为3.37147亿美元，可销售证券为9.16388亿美元[170] 公司财务数据（不同财年对比） - 2021财年总营收较2020财年增加4070万美元，增幅2%；2020财年较2019财年增加2.836亿美元，增幅21%[191][192] - 2021财年产品营收较2020财年减少9455.6万美元，降幅8%；2020财年较2019财年增加1.63068亿美元，增幅15%[191] - 2021财年订阅服务营收较2020财年增加1.35295亿美元，增幅33%；2020财年较2019财年增加1.20548亿美元，增幅42%[191] - 2021财年美国总营收较2020财年增长1%，从11.849亿美元增至11.954亿美元；其他地区总营收增长7%，从4.585亿美元增至4.888亿美元[193] - 2020财年美国总营收较2019财年增长21%，从9.795亿美元增至11.849亿美元；其他地区总营收增长21%，从3.804亿美元增至4.585亿美元[193] - 2021财年递延收入期末余额为8.43697亿美元，较2020财年的6.97288亿美元增加[195] - 2021财年末已签约但未确认的收入为10.935亿美元，预计未来12个月确认约43%[196] - 2021财年产品成本较2020财年减少1025.2万美元，降幅3%；订阅服务成本增加3477.6万美元，增幅26%[197] - 2021财年总成本较2020财年增加2536.9万美元，增幅5%[197] - 2020财年与2019财年相比，收入成本增加5240万美元，增幅11%[201] - 2020财年与2019财年相比，研发费用增加8370万美元，增幅24%；2021财年与2020财年相比，研发费用增加4680万美元，增幅11%[203][204] - 2020财年与2019财年相比，销售和营销费用增加1.439亿美元，增幅25%；2021财年与2020财年相比，销售和营销费用减少1200万美元，降幅2%[205][206] - 2020财年与2019财年相比，一般和行政费用增加2560万美元，增幅19%；2021财年与2020财年相比，一般和行政费用增加1930万美元，增幅12%[207][208] - 2021财年公司产生与COVID - 19大流行直接相关的增量成本890万美元，还产生租赁设施停用费用990万美元和一次性非自愿终止福利成本1220万美元[209] - 2020财年与2019财年相比，其他收入（费用）净额增加463.3万美元；2021财年与2020财年相比，其他收入（费用）净额减少574.4万美元[210][211] - 2020财年与2019财年相比，所得税拨备增加523.2万美元，增幅480%；2021财年与2020财年相比，所得税拨备增加559.5万美元，增幅89%[212] 公司毛利率情况 - 2021财年产品毛利率下降主要归因于关键原材料成本降低和2020年大型闪存阵列系统销量增加[200] - 2020财年与2021财年订阅服务毛利率增加，是由Evergreen Storage订阅续订增加和统一订阅服务销量增加推动[200] - 2020财年产品收入成本和产品毛利率受益于关键原材料降价和大型闪存阵列系统销售[202] 公司财季财务数据对比 - 2021年1月31日财季总营收为502718千美元，较2019年4月30日财季的326700千美元增长约53.9%[215] - 2021年1月31日财季产品营收为350380千美元，较2019年4月30日财季的238741千美元增长约46.8%[215] - 2021年1月31日财季订阅服务营收为152338千美元，较2019年4月30日财季的87959千美元增长约73.2%[215] - 2021年1月31日财季总营收成本为161861千美元，较2019年4月30日财季的110313千美元增长约46.7%[215] - 2021年1月31日财季毛利润为340857千美元，较2019年4月30日财季的216387千美元增长约57.5%[215] - 2021年1月31日财季总运营费用为387676千美元，较2019年4月30日财季的313811千美元增长约23.5%[215] - 2021年1月31日财季运营亏损为46819千美元，较2019年4月30日财季的97424千美元亏损收窄约51.9%[215] - 2021年1月31日财季税前亏损为49246千美元，较2019年4月30日财季的99240千美元亏损收窄约50.4%[215] - 2021年1月31日财季所得税拨备为3047千美元，较2019年4月30日财季的1096千美元增长约178.