公司持续经营与审计情况 - 公司2020和2019财年独立注册会计师事务所报告对公司持续经营能力存疑[18] 疫情影响 - 截至2021年6月30日的三个月，新冠疫情致行业和市场不确定性与波动性增加[25] 员工工作模式 - 公司预计多数员工至少到2021年第二季度继续远程工作[27] - 公司预计多数员工至少到2021年第二季度继续远程工作[62] 订阅应用服务业务 - 截至2021年3月26日，公司为约140家企业客户提供订阅应用服务，覆盖超60个国家和超48种语言[37] - 日本约有400万直销代表，2018年直销收入约160亿美元，公司已与6家日本企业客户签订verbCRM订阅协议[40] 应用数据表现 - 公司verbCRM应用下载量超190万次[37] - 新手用户使用公司app创建互动视频通常耗时不到4分钟[21] 系统集成与合作业务 - 公司完成verbLIVE与Salesforce集成并通过安全审查，推出联合营销活动[31] - 公司完成verbCRM与17家流行直销后台系统提供商系统的集成[32] - 公司正按与微软合作协议将互动视频技术集成到Microsoft Outlook，预计后续集成到其他Microsoft Office 365产品[33] - 公司与17家直销后台系统提供商集成verbCRM，对方为其营销应用以换取介绍费[47] - 公司与Oracle、Adobe Marketo、Microsoft、Salesforce等签订合作协议，集成互动视频技术并按收入分成[38] 业务外包情况 - 2020年5月20日公司与Range Printing签约，将非数字服务外包，过渡已完成[35] 行业市场规模与格局 - 2018年全球CRM软件销售营收超482亿美元，预计到2025年将超800亿美元，Salesforce等长期领导者占行业销售约41%[48] 研发费用情况 - 2020年和2019年公司研发费用分别为793.3万美元和431.2万美元[55] 员工构成情况 - 2020年3月26日，公司有104名全职法定员工、4名兼职员工和59名独立承包商[59] 股票分割情况 - 2019年2月1日，公司实施1比15的普通股反向股票分割[44] 专利情况 - 公司拥有两个专利家族，第一个家族有2项已发布专利和1项待决延续，第二个家族有1项已发布专利和1项待决延续[51] 客户营收占比情况 - 公司目前无客户占2020年营收超10%[57]