财务表现 - 公司截至2024年4月30日的九个月收入为15.749亿美元，同比增长35.6%[128] - 公司截至2024年4月30日的九个月净亏损为4280万美元，较去年同期的1.717亿美元大幅收窄[128] - 公司2024年4月30日的非GAAP毛利率为81%，与去年同期持平[144] - 公司2024年4月30日的非GAAP运营利润率为20%，高于去年同期的13%[146] - 自由现金流在截至2024年4月30日的三个月内为12.31亿美元，同比增长66.7%，自由现金流利润率为22%[150] - 计算账单在截至2024年4月30日的三个月内为6.28亿美元，同比增长30%[151][152] - 公司2024年第一季度收入同比增长32%，达到5.532亿美元，主要由于用户增长和现有客户订阅增加，贡献了9140万美元的额外收入[175] - 2024年第一季度毛利率从77%提升至79%，主要由于服务器和网络设备的预计使用寿命从4年延长至5年[177] - 2024年第一季度净收入为1912万美元，相比2023年同期的净亏损4604万美元大幅改善[172] - 公司2024年前九个月收入同比增长36%，达到15.749亿美元，主要由于用户增长和现有客户订阅增加，贡献了3.185亿美元的收入增长[191] - 2024年前九个月的成本收入增加了8680万美元，同比增长33%，主要由于云平台使用扩展导致数据中心和设备相关成本增加5170万美元[192] - 2024年前九个月的研发费用增加了1.073亿美元，同比增长42%，主要用于云平台功能开发和增强[196] - 2024年前九个月的销售和营销费用增加了1.05亿美元，同比增长15%，主要由于员工相关费用增加7400万美元[194] - 2024年前九个月的利息收入增加了4280万美元，同比增长109%，主要由于利率上升和现金等价物及短期投资余额增加[200] - 2024年前九个月，公司经营活动产生的净现金流为5.76289亿美元，较2023年同期的3.26407亿美元增长显著[214] - 2024年前九个月，公司投资活动使用的净现金流为6.08992亿美元，主要用于短期投资购买（10.04亿美元）和资本支出（1.277亿美元）[218] - 2024年前九个月，公司融资活动产生的净现金流为2969.4万美元，主要来自员工股票购买计划和股票期权行权[220] 客户与市场 - 公司截至2023年7月31日的客户总数超过7700家，其中包括640家福布斯全球2000强企业[127] - 公司截至2024年4月30日的12个月美元净留存率为116%，低于去年同期的125%以上[137] - 公司客户基础从2023年4月30日到2024年4月30日增长了14%[175] - 公司客户基础从2023年4月30日到2024年4月30日增长了14%[191] 未来展望与战略 - 公司预计未来将继续出现净亏损，主要由于销售和营销、研发以及合规成本的持续投入[128] - 公司计划继续投资研发，推出新的云平台解决方案，并升级现有产品[133] - 公司预计未来销售和营销费用将增加，以扩大客户基础和品牌知名度[134] - 公司预计随着客户增加对云平台的使用，收入成本将增加，但规模经济效应将带来成本效益[158] - 公司预计长期内毛利润将增加，毛利率将略有上升，但可能因多种因素波动[159] - 销售和营销费用预计将继续增加，但长期内占收入的比例将下降[162] - 研发费用预计将继续增加，但长期内占收入的比例将下降[163] - 一般和行政费用预计将继续增加，但长期内占收入的比例将下降[164] - 公司预计将维持对递延税项资产的全额估值准备，因历史亏损可能无法实现这些资产[170] - 公司预计未来将继续产生运营亏损，并可能因业务扩展、潜在收购和其他战略交易而产生负现金流[209] - 公司预计现有现金、现金等价物和短期投资将足以支持未来12个月的运营和资本需求[210] 现金流与资本管理 - 公司截至2024年4月30日的现金、现金等价物和短期投资总额为22.4亿美元，用于营运资金和一般公司用途[207] - 截至2024年4月30日，公司递延收入为15.77亿美元，其中13.767亿美元为流动负债，预计在未来12个月内确认为收入[212] - 公司现金、现金等价物和短期投资总额为22.4亿美元，主要用于营运资本[228] - 公司使用利率互换工具将部分固定利率票据转换为浮动利率，以匹配其现金和短期投资的浮动利率性质[229] - 公司于2020年6月发行了总额为11.5亿美元的可转换优先票据，并签订了上限期权交易以抵消潜在稀释效应[230] 外汇与风险管理 - 公司大部分销售合同以美元计价，部分运营费用以外币计价，受汇率波动影响[232] - 公司使用外汇远期合约对冲部分外币计价费用的汇率风险，合约期限不超过24个月[234] - 公司大部分销售合同以美元计价，少数合同以外币计价[232] - 部分运营费用以外币计价，受英镑、印度卢比、欧元、日元、加元和澳元汇率波动影响[232] - 外汇汇率波动可能导致公司在合并财务报表中确认交易损益[232] - 假设外汇汇率发生10%的变动，对公司截至2024年4月30日和2023年4月30日的九个月未经审计的合并财务报表不会产生重大影响[233] - 公司实施了外汇风险管理计划，使用外汇远期合约对冲部分预计的外币计价费用[234] - 外汇衍生品合约期限不超过24个月，被指定为现金流量套期保值，以保护受外汇风险影响的收益[234] - 公司还使用外汇远期合约来减少某些外币计价的货币资产和负债重估产生的损益波动[234] 费用与成本 - 销售和营销费用同比增长11%，达到2.624亿美元，主要由于员工相关费用增加，包括830万美元的销售佣金费用增加[178] - 研发费用同比增长35%，达到1.249亿美元，主要由于员工相关费用增加，包括1330万美元的股票薪酬费用增加[180] - 2024年第一季度利息收入同比增长48%，达到2757万美元，主要由于利率上升和现金等价物及短期投资余额增加[183] - 2024年第一季度利息费用同比增长100%，达到276万美元，主要由于与公司票据相关的公允价值对冲调整[184] - 2024年第一季度所得税费用同比下降74%，减少494万美元，主要由于业务收购产生的递延税负债减少了估值准备[186] - 2024年第一季度其他费用净额同比增长15%，达到92.7万美元，主要由于外汇交易损益波动[185]