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Scott Parnell Improves Customer Experience, Productivity and Delivery Sustainability with Descartes' Electronic Proof of Delivery
DescartesDescartes(US:DSGX) Newsfilter·2024-06-18 18:45

公司动态 - Descartes Systems Group 宣布英国商家 Scott Parnell 通过使用其电子交付证明 (ePOD) 软件显著改善了客户体验、运营效率和交付可持续性 [1] - Scott Parnell 使用 Descartes 的 ePOD 软件在全国范围内向建筑、铁路和基础设施行业分发物资和材料 [1] - 实施 Descartes 的 ePOD 软件显著减少了纸张使用量,并提高了相当于两名全职员工的生产力 [1] 技术解决方案 - Descartes 的 ePOD 软件是其路由、移动和远程信息处理解决方案套件的一部分,通过移动应用程序捕获客户和交付信息,包括支持图像和签名 [2] - ePOD 软件实时传输信息,最大限度地减少了发票错误,并通过消除纸张和打印需求简化了业务流程,降低了成本并支持环境目标 [2] - ePOD 软件与 ERP 系统(如 Scott Parnell 使用的 Hansa)集成,使组织能够实现更准确的库存管理和发票处理 [2] - ePOD 软件还支持健康和安全计划,提供有关交付地点的基本信息,例如司机在交付时需要穿戴防护装备 [2] 客户反馈 - Scott Parnell 的东南地区总监 Rachael Adamson 表示,引入 Descartes 的 ePOD 软件每天节省了 16.5 个员工小时,使公司能够将更多时间和注意力投入到其他为客户提供更大价值的计划中 [8] - 通过用数字发票替换纸质发票,Scott Parnell 每天平均节省 600 至 1000 张纸,有助于实现其环境、社会和治理 (ESG) 目标 [8] - Descartes 的 EMEA 销售副总裁 Gary Taylor 表示,Scott Parnell 通过实施 ePOD 软件在客户体验和运营方面取得了显著进展,消除了纸质交付单和发票,最大限度地减少了与最后一英里交付相关的文书工作 [9] 公司背景 - Scott Parnell 是一家由两家专业企业组成的独立商家,分别为 Rouden Pipetek 和 Scott Parnell,分别向建筑、土木和农业行业以及土木、铁路、地质技术和水管理行业提供产品 [4] - Scott Parnell 致力于成为客户可信赖的合作伙伴,拥有公平的文化和坚定的碳减排战略 [4] - Descartes 是全球领先的按需软件即服务 (SaaS) 解决方案提供商,专注于提高物流密集型企业的生产力、安全性和可持续性 [5] - Descartes 的模块化 SaaS 解决方案帮助客户路由、跟踪和提高交付资源的安全性、性能和合规性,计划、分配和执行货运,评估、审计和支付运输发票,访问全球贸易数据,提交进出口海关和安全文件,并通过参与全球最大的协作多式联运物流社区完成众多其他物流流程 [5]