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FreedomPay and Toast Survey Reveals Top Priorities for Enterprise Hospitality Leaders: Data Security, Integration, and Growth Enablement
ToastToast(US:TOST) Newsfilter·2024-06-25 18:00

文章核心观点 调查强调数据安全、系统集成和增长赋能对商家选择支付解决方案和POS提供商的重要性,无缝集成、强大数据安全和可靠客户支持是商家提升运营效率、赢得客户信任和推动业务增长的关键 [2][7] 商家技术预算与需求 - 53%的商家在分配技术预算上有挑战,需要集成解决方案提供综合价值并支持决策 [3] - 商家选择支付解决方案时,认为数据安全(100%)和数据隐私(98%)非常重要,多数认为增长赋能(82%)和速度(81%)也很重要 [3] - 98%的商家重视集成支付解决方案,多数商家的支付/POS系统与其他软件系统已实现完全集成(15%)或高度集成(70%) [3] 影响商家信任的因素 - 影响商家对支付解决方案/POS提供商信任的最大因素是客户支持质量(49%)、易用性(46%)、可靠性(44%)和集成能力(44%) [3] 公司相关信息 FreedomPay - 全球Next Level Commerce™解决方案领导者,与Toast合作开展调查 [2] - 其平台将现有支付系统从传统转变为前沿,为全球多行业大公司服务 [4] - 拥有世界级安全环境,是北美首批获PCI安全标准委员会验证的支付解决方案提供商 [8] Toast - 基于云的餐厅管理软件公司,为整个餐饮社区提供一体化数字技术平台 [2][5] - 提供SaaS产品和金融科技解决方案,帮助餐厅简化运营、增加收入和提升客户体验 [5]