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Aflac Dental and Vision partners with SKYGEN to advance customer experience
AflacAflac(US:AFL) Prnewswire·2024-07-08 20:00

文章核心观点 - Aflac牙科和视力部门与SKYGEN合作,借助其技术和解决方案改善客户满意度及业务增长 [1][3] 合作情况 - Aflac牙科和视力部门与SKYGEN合作,以提升客户满意度和支持业务未来增长 [1] - 合作将通过行业领先的自动化为Aflac的理赔和计费流程提供支持,提高速度和准确性 [2] - SKYGEN牙科枢纽提供单点连接,实现各方即时连接,确保更积极的体验 [2] - 会员可通过SKYGEN会员门户更轻松识别提供商、了解保险服务和理赔历史等信息 [2] - Aflac高级副总裁表示合作将支持客户满意度和留存率,促进销售增长,还能提高效率 [3] - SKYGEN首席执行官称合作体现其对塑造牙科和视力福利未来的承诺,将提升Aflac客户体验 [4] Aflac公司介绍 - Aflac是财富500强公司,通过美国和日本子公司为数百万保单持有人和客户提供财务保护超68年 [5] - 在美国,Aflac是补充健康保险产品的头号提供商;在日本,Aflac Life Insurance Japan是癌症和医疗保险的领先提供商 [5] - Aflac连续18年被评为全球最具道德公司,23年入选《财富》全球最受赞赏公司,连续4年入选彭博性别平等指数 [5] - Aflac于2021年签署负责任投资原则,连续10年被纳入道琼斯可持续发展北美指数 [5] SKYGEN公司介绍 - SKYGEN通过灵活技术和服务改变牙科和视力福利管理与管理,帮助客户应对相关事务 [6] - SKYGEN拥有第三方管理、软件即服务自动化等多种解决方案和服务平台 [6] - SKYGEN为全美50个州近5000万会员、40多家政府和商业保险公司提供服务,每月处理300万份理赔 [7]