文章核心观点 公司在第一季度为零售和酒店行业带来新产品和功能集,解决商家复杂问题,提升运营体验,助力其关注客户,推动业务发展 [1][10] 零售行业 产品创新 - NuORDER在NuORDER Assortments中推出新功能,可添加“Proposer”角色,保护数据,买家能发送“Order Intent”并跟踪共享数据 [18] - 推出Landed Costs功能,商家可掌握产品交付成本,确保产品定价准确和盈利健康 [2] - 提供自动收集和管理在线客户评论的新方式,提升店铺在线信誉和转化率 [20] 库存管理 - 移动和桌面端新产品增强功能,让零售商库存管理更高效,可记录库存调整,防止问题库存销售或订购 [11] - 新增Product Bin Locations功能,商家可记录、编辑和查看产品位置,提高员工找货效率 [11] 酒店行业 合作与配送 - 与Uber Direct和Uber Eats合作,商家可在Uber Eats列菜单或利用Uber快递网络提供配送服务 [4][13] 区域拓展与认证 - Tableside解决方案在加拿大和英国推出,餐厅员工可用iPhone在餐桌点餐和处理支付,简化运营 [3][21] - 旗舰产品Lightspeed Restaurant在魁北克获Revenu Québec认证,支持新WEBSRM要求 [14] 支付创新 - Tap to Pay on iPhone在法国和澳大利亚推出,商家可通过iPhone接受非接触式支付,无需额外终端或硬件 [5] 公司概况 - 2005年在加拿大蒙特利尔成立,在纽约证券交易所和多伦多证券交易所双重上市,服务超100个国家的零售、酒店和高尔夫业务 [6] - 为全球众多知名餐厅和零售商提供支持,Lightspeed Retail在多个国家可用 [23] - 一站式商务平台助力商家创新,简化、扩展业务,提供全渠道客户体验,云商务解决方案统一线上线下运营等多方面 [25] 客户忠诚度 - 推出全渠道忠诚度计划,融合线上线下忠诚度体验,顾客可轻松赚取和兑换积分,保持对品牌的参与度 [10]
Lightspeed Commerce Highlights Newest Product Innovations, Solving Critical Challenges Facing Merchants Today