文章核心观点 全球大规模IT故障影响银行、航空、铁路、电信等多个行业企业 可能与网络安全公司Crowdstrike和微软问题有关[1] 受影响行业及企业情况 航空业 - 美国航空、达美航空和联合航空等美国主要航空公司航班停飞 德国、阿姆斯特丹和西班牙机场也有问题[1] - 英国希思罗机场航班运营但有延误 正实施应急计划 建议乘客与航空公司核实信息[2] - 盖特威克机场称乘客可能遇延误 尤其是值机和安检时[4] - 卢顿机场使用手动系统支持运营[4] - 瑞安航空警告客户可能有运营中断 影响网络内所有航空公司[4] - 爱丁堡机场乘客无法使用自动登机牌扫描仪 机场手动检查登机牌[4][5] 医疗行业 - 英国全科医生诊所受影响 无法访问患者记录或预约 英格兰NHS称多数诊所受干扰 但不影响999或紧急服务[5] - 巴恩斯利Grimethorpe Surgery无法访问临床系统EMIS Web[6] - 柴郡Wilmslow Health Centre称使用NHS委托GP计算机系统EMIS的诊所均无IT系统访问权限[6] - 伦敦西南部普特尼一家诊所预约时显示错误信息 牛津郡温德拉什医疗实践建议常规问题患者周一再来[6] 铁路行业 - 英国Govia Thameslink Railway旗下四个品牌服务出现广泛IT问题 无法访问司机图表 可能临时取消列车 实时客户信息平台也受影响[8][9] - 国家铁路IT团队正调查问题根源[9] 金融行业 - 伦敦证券交易所受影响 技术问题致RNS公告发布受调查 开盘时网站显示周四收盘价 FTSE - 100开盘下跌约0.62%即50点[10] 其他行业 - 全球Windows PC受影响 周五早上天空新闻无法直播电视[2] - 澳大利亚多家公司和服务受大规模技术故障影响 国家安全协调员称无信息表明是网络安全事件[12][13] 相关企业回应 - 微软周五上午称正解决365应用和服务“降级状态”的“持续影响”[1] - Crowdstrike在自动消息中称知晓崩溃报告[1] 股市表现 - 其他欧洲主要股指今早低开 德国DAX开盘半小时下跌0.55% 法国CAC - 40和意大利MIB各下跌0.45%[11] 用户反馈 - 网络安全公司Crowdstrike子论坛用户报告印度、美国和新西兰有问题[11] - 澳大利亚用户周五早些时候称被锁定工作站[12]