Workflow
Microsoft Global Outage Hits 911 Lines, Airports And Banks
MSFTMicrosoft(MSFT) CNET·2024-07-19 17:28

文章核心观点 周五早上微软遭遇大规模全球IT故障,影响机场、航空公司、银行和广播公司等,还导致美国多地911线路中断,故障或与网络安全公司CrowdStrike的错误更新有关 [1] 分组1:故障情况 - 故障影响微软365服务和应用,许多公司和组织依赖其作为关键互联网基础设施 [1] - 故障与网络安全公司CrowdStrike的错误更新有关,该公司负责全球许多Windows PC和服务的安全 [1] - 此次故障导致伦敦证券交易所停运,上一次如此广泛的互联网故障是2021年Fastly服务中断 [1] 分组2:应急响应 - 微软周四晚表示意识到影响用户访问365服务的问题,凌晨4点(美国东部时间)称随着缓解措施推进,多项服务可用性持续改善 [1] - 阿拉斯加州警察在Facebook列出替代紧急电话号码,受影响州居民可向当地州警或警察局查询 [1] 分组3:行业影响 广播行业 - 全球许多电视频道受故障影响,英国天空新闻在演播室设备故障后用手机进行广播 [2] - 巴黎奥运会组委会称受故障影响,但有应急计划 [2] 医疗行业 - 英国医疗服务受影响,包括国民医疗服务系统预约和药房支付,许多非紧急预约和程序取消 [2] 航空行业 - 从新西兰到英国的机场周五凌晨报告扫描技术问题,印度机场手写登机牌和出发板,欧洲廉价航空公司瑞安航空网上值机有问题并建议乘客提前三小时到达 [3] - 美国联邦航空管理局停飞美国航空、联合航空和达美航空部分航班,多数美国航空公司当天尚未运营,乘客应与航空公司确认并提前到达 [3] - 达美航空称因供应商技术问题暂停所有航班,将通过应用和短信通知受影响乘客 [3] - 美国航空称正与供应商合作尽快解决技术问题,早上5点已安全恢复运营 [4] - 联合航空称第三方软件故障影响全球计算机系统,正恢复系统,航班在出发机场等待,已起飞航班继续前往目的地 [4] - 荷兰皇家航空称故障使航班处理无法进行,在问题解决前暂停运营 [4]