Microsoft has serious questions to answer after perhaps the biggest IT outage in history
文章核心观点 全球或正面临史上最大规模的IT故障,CrowdStrike的软件更新致使大量运行微软Windows系统的计算机离线,故障代码造成全球混乱,经济影响巨大且难以估量,此次故障引发了对相关公司和行业可靠性的质疑 [1][2] 事件情况 - 超70%的全球桌面计算机运行微软Windows软件,CrowdStrike的软件更新使大量该系统计算机离线 [1] - 仅几行代码的故障代码造成全球混乱,经济影响难以估量但可能巨大 [1] - “Falcon Sensor”产品用于保护Windows免受恶意攻击,也广泛用于Mac和Linux系统及定制软件如取款机软件,引发故障的更新未影响其他软件家族,否则后果可能是灾难性的 [1] 引发问题 - 此次故障引发了对CrowdStrike和微软的严重质疑,微软需说明在全球主导系统发布第三方供应商及单个更新前进行了何种尽职调查 [2] - 依赖科技寡头公司IT产品谋生的人也面临疑问,过度依赖单一系统会导致单点故障,关键数字基础设施应内置冗余备份系统以确保其弹性 [2] - 日常IT维护引发的全球混乱引发了对全球运行软件可靠性的深刻质疑 [2] 影响情况 - 紧急服务、医院、空中交通管制、水电公用事业和政府部门的IT系统基本未受影响 [2]