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Digital Adoption Professionals Emerge as Key Players in AI Transformation, New WalkMe Survey Reveals
WalkMe .WalkMe .(US:WKME) GlobeNewswire News Room·2024-07-25 21:01

文章核心观点 - WalkMe公布年度DAP专业人士调查结果,凸显DAP专业人士在推动创新和变革、将AI融入日常工作流程中的关键作用 [1][3] 调查关键亮点 AI采用情况 - 近60%的DAP专业人士在日常任务中使用AI产品或解决方案,AI已对数字采纳项目产生影响,使流程更高效 [2] - 最受DAP专业人士追捧的AI用例为任务自动化(29.4%)、简化工作流程(28.3%)、应用程序演练/引导式游览(21%) [2] - 38%的DAP专业人士表示其组织中使用生成式AI工具的人员不到四分之一,15%表示公司内未使用生成式AI,障碍包括缺乏技术知识、监管或安全担忧以及变革管理不足 [2] 职业发展情况 - 在北美,DAP专业人士在从事数字采纳工作1至2年时薪资显著增加,68%的DAP专业人士收入高于中位数 [2] - 目前超7000名专业人士在领英资料中提及WalkMe,较2020年增长169% [2] 学习与认证 - 为消除学习障碍,数字采纳研究所(DAI)内的所有认证考试对WalkMe客户免费 [2] 其他信息 DAPP100评选 - 2024年DAPP100提名已开放,根据众包提名和投票评选各行业和地区的顶尖100名DAP专业人士,供应商员工无资格参选 [4] - 8月9日周五提名截止,8月19日周一至9月6日周五开放投票,9月24日周二公布DAPP100获奖者 [4] 公司介绍 - WalkMe开创全球领先的数字采纳平台,利用超十年经验,将生成式AI集成到平台中,提供主动、易获取和可操作的见解 [4] - 公司的上下文感知解决方案可引导用户完成任何工作流程,识别并解决数字摩擦,确保各部门关键流程的无缝执行 [4] - 公司受IBM、雀巢、赛默飞世尔科技和美国国防部等全球领导者信赖,助力组织实现软件投资回报率最大化并推动以人为本的数字转型 [4]