公司动态 - 温德姆酒店及度假村在客房业务创纪录增长时投资人工智能 [1] - 公司推出温德姆连接宾客互动平台，使用人工智能大语言模型改善宾客体验 [3] - 公司推出人工智能生成消息，方便加盟商与宾客沟通 [4] - 公司周三公布财报，开发管道同比增长7%至创纪录的24.5万间客房，每间可售房收入增长2% [7] - 公司国内授予的酒店合同增加33%，推动美国、国际和全球特许权使用费率显著提高 [8] - 智能移动入住加快入住流程，提前核实宾客信息，减少劳动需求 [9] 行业趋势 - 旅游行业将人工智能工具融入服务 [5] - 全球商务旅行协会预计2024年全球商务旅行支出增长11.1%，年底达1.48万亿美元，超2019年的1.43万亿美元 [6] - 旅游科技公司AMGiNE推出人工智能平台简化企业差旅预订 [10] - 差旅管理公司Altour推出五个人工智能工具套件 [10] - 商务旅行支出预计到2028年持续增加，行业前景乐观 [11]