文章核心观点 公司首席财务官在接受海外财经杂志采访时介绍公司高毛利率原因、与同行对比情况、可持续性，以及调整后息税折旧摊销前利润（Adjusted EBITDA）实现连续三个季度为正的因素和未来趋势 [1][5][7] 公司业务及发展情况 - 公司成立于2011年，是中国领先的客户互动和营销技术服务提供商，最初提供稳定高效的消息服务，后开发云消息、云营销等前瞻性解决方案及人工智能和大数据驱动的营销技术解决方案 [9] 高毛利率原因 - 调整业务收入结构，战略上减少低利润率业务，增加高利润率产品和服务资源投入，2024年第一季度毛利率达两年内最高 [1] - 实施严格预算管理和成本控制措施，第一季度总运营费用同比下降18%，达上市以来历史最低水平 [1] - 海外市场成为盈利重要增长驱动力，2022年开始海外扩张，第一季度海外合同收入同比增长超10倍 [1] 毛利率对比情况 - 2021 - 2022年公司毛利率分别为74.1%和68.7%，高于中国SaaS上市公司平均水平，A股、港股、美股上市SaaS公司2021 - 2022年平均毛利率均低于公司 [2] - 2022年全球SaaS公司平均毛利率略高于70%，公司毛利率为68.7%，具有竞争力 [3] 毛利率可持续性及未来目标 - 公司目标是确保毛利率高于60%，销售团队将签署更多高毛利率合同，拒绝低或低于预期毛利率合同，以实现财务业绩持续增长和改善 [4] 调整后EBITDA情况 - 调整后EBITDA连续三个季度为正，得益于业务结构调整、费用严格控制和海外战略成功，第一季度海外合同收入同比增长超10倍 [5] - 公司对未来调整后EBITDA趋势持积极乐观态度，将通过业务扩张、运营效率优化、成本控制和加强海外合作等实现持续增长 [7]