文章核心观点 - 公司二季度零售业务和客户承压，但多元化努力正在并将长期取得成效 [1] 财务表现 - 公司公布最新财报，总收入下降0.9%至470万美元，软件即服务（SaaS）收入下降0.8%至460万美元，净亏损从去年的85.3万美元改善至12.7万美元 [1] - 盘后交易中，投资者使公司股价下跌13% [2] 零售业务情况 - 关键零售领域客户减少支出，影响交易和ID验证量，本季度交易量下降16%，一季度为10%，零售内部出现分化，体育用品和电子产品交易量上升，其他类别下降 [3] 行业背景 - 身份欺诈问题严重且不断加剧，造成数千亿美元损失，盗取身份的成本低廉，基于知识的安全协议不再可靠 [4] 多元化进展 - 公司在零售以外领域取得进展，本周宣布与Doma Title Insurance合作，为其独立产权代理和律师提供检测卖家假冒的工具 [5] - 公司新业务线每笔交易平均价格较包括零售在内的旧业务线上涨11%，多元化战略正在发挥作用 [6]