公司动态 - FirstEnergy公司正在全力恢复大克利夫兰地区因8月6日历史性风暴导致的停电问题 每天都有大量客户恢复供电 同时 清理树木和其他障碍物的工作也取得了显著进展 为受灾最严重地区的复杂修复工作铺平了道路 [1] - 超过627,700名客户因风暴导致停电 其中约430,000名位于俄亥俄州东北部 [2] - FirstEnergy的俄亥俄州团队在风暴来袭时已准备就绪 并得到了来自17个州的外部支援 总共有约7,570名工作人员参与修复工作 其中约6,000名在The Illuminating Company区域 约1,550名在Ohio Edison区域 [3] 修复进展 - The Illuminating Company已为约310,000名停电客户中的198,400名恢复供电 仍有约112,000名客户无电可用 预计大多数客户将在8月14日晚上11:30前恢复供电 [4] - Ohio Edison已为约118,100名停电客户中的99%恢复供电 剩余的约600名客户预计将在今晚11:00前恢复供电 [6] 客户服务 - 客户可以通过登录firstenergycorpcom 发送STAT到544487 或查看firstenergycorpcom/outages的停电地图来获取个人恢复时间 [5] - 客户可以拨打1-888-LIGHTSS (1-888-544-4877) 发送OUT到544487 或点击firstenergycorpcom上的"Outages"链接报告停电情况 [6]