Home Depot Looks for B2B Buffer Against Softening Consumer Spend
公司现状与挑战 - 家得宝约一半销售额来自专业建筑商和承包商 [1] - 受高利率和经济担忧影响,普通消费者在家庭装修项目上支出减少,公司需争取更多B2B市场份额 [1] - 公司预计本财年剩余时间需求仍紧张,预计同店销售额较去年下降3% - 4%,低于此前约1%的预期 [2] 公司业务举措 - 本财年计划开设约12家新门店,2024财年第二季度销售额432亿美元,同比增长0.6%,其中包括收购SRS带来的13亿美元销售额 [3] - 今年早些时候花费182亿美元收购SRS,其业务有助于加强家得宝的履约运营 [3] - SRS帮助承包商通过RoofHub账户获取回扣和促销,还能开通信用额度和货到付款申请 [3] - 公司不断努力构建专业生态系统,包括信贷和融资产品、数字能力、现场支持和租赁等 [4] 行业消费情况 - 73%的承包商去年因客户付款延迟而自掏腰包购买材料,高于2022年的66%,超半数分包商需用信用卡填补现金流缺口 [5] - 60%的消费者因零售产品价格上涨减少非必要消费,一半消费者转向更便宜的商家,不同收入群体均有部分人转向购买低质量产品 [6] 公司销售表现 - 本季度通过数字平台的销售额增长4% [5] - 与大型项目相关的产品支出紧张,厨房、浴室、照明、地板等类别表现疲软 [4]