文章核心观点 - 公司推出TotalOps360综合管理服务以解决IBM i人才短缺问题，为企业提供全面支持，确保业务持续运营并提升系统价值 [1][2][3] 公司动态 - 公司宣布为IBM i市场推出TotalOps360综合管理服务，是市场上唯一能为基础设施、操作系统、应用程序和数据提供支持的解决方案 [1] - 9月19日公司将通过直播网络研讨会介绍TotalOps360综合管理服务，由云服务总经理Lief Morin和软件与专业服务总经理Pete Czornohus参与 [4] 服务优势 - 服务可弥补IBM i人才缺口，提供端到端支持，包括定制化主动监控、实时恢复和应用修复，以减少停机时间并确保无缝运行 [2] - 公司团队拥有专业知识和经验，能确保运营一致性和业务应用的可持续性，提供高弹性和预测可用性 [3] - 服务能增强安全性、战略规划和整体系统性能，让客户放心使用IBM i系统 [4] 公司背景 - 公司拥有48年服务IBM i市场的经验，是全球2200多家公司的可靠合作伙伴和顾问，客户包括阿迪达斯、沃尔沃和皇家加勒比游轮等行业巨头 [3] - 公司是IT现代化的先驱，通过现代化、云、软件和应用服务以及战略方面的知识产权和解决方案赢得客户信任 [6] 资源信息 - 可下载《Keep the Light On: A TotalOps360 Guide to Master Continuity and Solve for IBM i Talent Shortage》电子书 [5] - 可访问TotalOps360综合管理服务页面了解其目的、功能和优势 [5]