文章核心观点 CVS Health积极应对预计明日以飓风形式登陆路易斯安那州的热带风暴Francine，保障客户、会员和员工的健康与安全，提供相关产品和服务，并支持当地社区应对和从风暴中恢复 [1][4] 应对风暴举措 对客户和会员 - 向患者发送短信、邮件和电话提醒其补充和领取处方药物 [2] - 为受影响地区的计划会员提供一次性10天紧急药物补充的药房理赔服务 [2] - 联系受影响地区服用特殊药物的患者，讨论替代配送安排 [2] - Aetna临床响应团队与潜在受影响地区的医疗保险和商业会员加强沟通，确保会员安全和获得紧急服务 [2] - Aetna放宽其资源生活服务，包括提供心理健康电话支持、危机支持网站和社区资源信息 [2] 对员工 - 联系受风暴威胁的员工，确认其安全并提供危机支持 [2] 门店安排 - 门店遵守当地疏散命令，必要时关闭，安全后尽快重新开放 [3] - 若门店关闭超过一天，将药房电话线转接到附近营业的门店 [3] - 若疫苗接种预约有变化，通过邮件或短信通知患者 [3] 用药建议 - 遵循当地疏散命令，先到安全地点，再到最近药房补充药物 [3] - 携带装有当前药物的防水袋，即使药瓶为空，标签信息有助于药房补充药物 [3] - 记录当前处方信息，包括药物、剂量和医生联系方式 [3] 公司介绍 - 是领先的健康解决方案公司，通过本地业务、数字渠道和超30万员工服务美国社区 [5] - 帮助人们管理慢性病、遵守药物治疗方案和以便捷方式获得健康服务 [5]