Behavioral Science in Life Insurance Focus of New Study from Society of Actuaries Research Institute
文章核心观点 - 美国精算师协会(SOA)研究机构与美国再保险集团(RGA)合作发布寿险行业行为科学新研究成果,为保险公司简化和改善消费者寿险购买体验提供技巧 [1][2] 研究相关情况 - 研究报告《寻找简单性:运用行为科学使寿险产品信息简单有效》为保险公司提升客户对寿险产品的理解提供见解并指明未来研究方向 [2] - RGA行为科学团队设计两个实验,一是改善寿险销售过程中书面信息的理解,二是研究人力和人工智能生成视频的影响 [2] - 研究人员为两个实验分别收集2000名美国参与者样本,参与第一个实验的人无资格参与第二个实验 [3] 机构介绍 - 美国精算师协会成立于1889年,是全球最大精算专业组织,有超33000名精算师会员,愿景是让精算师成为衡量和管理风险的领先专业人士 [4] - 美国精算师协会研究机构是SOA的研究部门,提供客观、数据驱动的研究,利用经验和新技术帮助识别、预测和管理风险 [5] - 美国再保险集团是全球寿险和健康险再保险及金融解决方案领导者,成立于1973年,截至2024年6月30日有3.8万亿美元寿险再保险业务和1099亿美元资产,致力于让金融保护惠及所有人 [5]