公司面临集体诉讼 - 一家全国性证券律师事务所正在调查针对Sprinklr公司的潜在索赔 并提醒投资者注意2024年10月15日的首席原告申请截止日期 [2] - 诉讼指控公司及其高管违反了联邦证券法 做出了虚假和/或误导性陈述 和/或未披露有关事实 [4] - 指控涉及公司在联络中心即服务市场实施规模化方面的困难 以及由此导致的与公司核心产品套件相关的现有“上市”计划增长放缓 [4] 公司业务与战略问题 - 公司在2023年12月6日宣布了强劲的2024财年第三季度业绩 但随后下调了其对2024财年第四季度和整个2025财年的增长预期 [5] - 公司将原因归咎于宏观经济阻力导致的“订阅续订压力”以及销售过度转向其联络中心即服务市场 [5] - 在2023年9月的一次财报电话会议上 公司首席执行官曾表示 公司在人工智能和CCaaS机会上的投资是客户增长的主要贡献因素 [5] - 随后在2024年3月 公司对C级管理层职位进行了多项调整 评论下调预期的分析师对公司销售策略转变的时机感到意外 [5] - 2024年6月5日 公司再次宣布大幅降低增长预期 将2025财年预测再削减三个百分点 降至仅7%的年增长率 再次将原因归咎于核心业务客户留存率下降和宏观经济阻力 [6] 股价表现 - 在2023年12月6日发布下调增长预期的消息后 公司股价每股下跌5.59美元 跌幅约34% 收于每股11.11美元 [6] - 在2024年6月5日发布再次下调预期的消息后 公司普通股价格大幅下跌 [6] - 公司股价从2024年6月5日的收盘价每股10.84美元 跌至2024年6月6日的每股9.20美元 单日跌幅超过15% [7]