核心观点 - 一家律师事务所代表投资者对Sprinklr公司提起集体诉讼 指控公司在特定期间内做出过于积极的陈述 同时隐瞒了其在CCaaS市场扩展以及核心产品增长方面的重大问题 导致投资者以虚高的价格买入公司证券 [1][3] 公司财务与业绩 - 2023年12月6日 Sprinklr在发布强劲的第三季度财报后 于电话会议中透露 年消费超过100万美元的客户数量出现下降 并将原因归咎于宏观经济状况 [4] - 2023年12月6日 Sprinklr将其第四季度及2025财年的增长预期从16%下调至10% [4] - 2024年6月5日 Sprinklr将其2025财年的增长预期进一步下调至仅7% 原因包括客户留存率降低和宏观经济挑战 [5] 股价影响 - 2023年12月6日增长预期下调的消息 导致Sprinklr股价在次日（12月7日）下跌超过33% 收于11.11美元 [4] - 2024年6月5日增长预期再次下调的消息 导致Sprinklr股价在次日（6月6日）从10.84美元跌至9.20美元 跌幅超过15% [5] 法律程序 - 此次集体诉讼的涵盖期间为2023年3月29日至2024年6月5日 [1] - 主要原告动议的提交截止日期为2024年10月15日 [1]