公司业绩与股价变动 - 2023年12月6日，公司宣布了强劲的2024财年第三季度业绩，但随后下调了2024财年第四季度和整个2025财年的增长预期[1] - 公司将增长预期下调归因于宏观经济阻力导致的“订阅续订压力”，以及销售过度转向其联络中心即服务市场[1] - 2024年6月5日，公司再次大幅下调增长预期，将2025财年全年增长预期再削减3个百分点，降至仅7%的年增长率[1] - 公司再次将业绩不佳归咎于核心业务客户留存率下降和宏观经济阻力[1] 管理层与战略变动 - 2023年9月的一次财报电话会议上，首席执行官Ragy Thomas表示，公司在人工智能和联络中心即服务机会上的投资是客户增长的主要贡献者[1] - 随后在2024年3月，公司对C级管理层职位进行了多项调整[1] - 评论公司下调预期的分析师对其销售策略转变的时机感到意外[1] 股价表现 - 在2023年12月下调增长预期后，公司股价每股下跌5.59美元，跌幅约34%，收于每股11.11美元[1] - 在2024年6月5日再次下调预期后，公司普通股价格大幅下跌，从2024年6月5日每股10.84美元的收盘价跌至2024年6月6日每股9.20美元，单日跌幅超过15%[1] 法律诉讼相关 - 一家全国知名的集体诉讼律师事务所发布通知，涉及在2023年3月29日至2024年6月5日期间购买公司股票的股东[1] - 该律所称其使命是保护因欺骗、欺诈和非法商业行为而遭受损失的投资者权利[3] - 股东参与此案无需任何费用或承担义务[2]