HP Workforce Solutions Advances Strategy to Deliver Exceptional Employee Experiences
文章核心观点 HP Workforce Solutions部门宣布一系列重大进展,旨在通过提供更个性化、更有成就感的体验,助力公司实现增长 [1] 各部分总结 保持员工参与和高效 - HP Workforce Experience Platform扩大公测访问范围,为美国新客户或续约客户免费提供,还推出新功能,支持与微软部分工具集成,未来计划支持微软Intune和ServiceNow [4][5] - 公司宣布新的全球指挥中心带来高级监控和管理功能,可监测和管理全球HP及非HP设备,通过遥测技术主动解决问题 [6] - 公司推出HP带外修复服务,是行业最先进的远程修复技术,可解决更多PC问题,预计今年晚些时候在北美和欧盟作为支持包附加服务推出 [8][9] - 公司宣布新的AI咨询服务,帮助客户挖掘Microsoft 365 Copilot潜力,预计2024年11月在美国、英国等国家推出 [9] 创造协作团队体验 - HP Managed Collaboration Services面向全球客户推出,使用Poly和HP设备提供出色会议体验 [10] 推动社会影响 - 公司扩大HP Certified Refurbished硬件产品组合,新增LaserJet多功能打印机,面向美国Managed Print Solutions客户 [11] - 公司扩展HOPE Recycling Futures项目,与墨西哥合作,已有22个国家超16000名儿童受益 [13]