文章核心观点 公司推出新的AI解决方案，产品组合多样且不断更新，有望推动营收增长，但受外汇和竞争影响，股价下跌，当前评级为持有，建议等待更好的入场点 [1][7][11] 产品创新 - 公司旗下Nice Actimize平台推出市场首个AI驱动的欺诈调查解决方案，可实现端到端欺诈管理，优化调查流程，节省时间和成本 [1] - 该解决方案利用生成式AI自动化关键流程，增强客户响应能力，确保合规，还能整合欺诈预防和调查工作，形成反馈循环，简化理赔和报销流程 [2] - 8月，Nice Actimize在SURVEIL - X套件中引入SURVEIL - X Behavior，增强金融公司多维度监控和应对员工行为风险的能力 [4] 业务拓展 - 公司产品组合多样，Actimize、Evidencentral、CXone和Inform Elite等解决方案受欢迎，与AT&T和微软的合作推动新客户获取 [3][4] - 公司扩大与AT&T的合作，为NextGen 9 - 1 - 1中心提供统一事件捕获和数据分析解决方案，并在APCO 2024上展示 [5] - 公司云服务不断扩展，CXone平台表现突出，2024年第二季度云收入达4.82亿美元，同比增长26% [5] 业绩预期 - 公司强大的云解决方案有望推动营收增长，预计2024年第三季度非GAAP收入在6.76 - 6.86亿美元之间，中点同比增长13%；非GAAP每股收益在2.62 - 2.72美元之间，中点同比增长18% [7] - Zacks共识预期收入为6.8267亿美元，同比增长13.52%；每股收益为2.68美元，过去30天未变 [8] 市场表现与投资建议 - 年初至今公司股价下跌14.3%，而计算机和技术板块增长22.1% [9] - 公司受亚太市场外汇逆风及激烈竞争影响，增长受阻，远期12个月市销率为3.66，高于Zacks互联网 - 软件板块的2.69，估值偏高 [10] - 公司目前Zacks评级为3（持有），建议等待更有利的入场点 [11]