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Irish regulator to probe Ryanair use of facial recognition
RyanairRyanair(US:RYAAY) TechXplore·2024-10-04 22:49

文章核心观点 爱尔兰数据保护监管机构将调查廉价航空公司瑞安航空使用面部识别技术核实通过第三方网站订票的客户身份是否违反欧盟隐私法 [2] 分组1:调查背景 - 爱尔兰数据保护监管机构收到欧盟各地瑞安航空客户对该公司处理个人数据的投诉 [1][2] - 投诉涉及该航空公司要求通过第三方网站和在线旅行社订票的客户进行额外身份验证的做法 [3] 分组2:调查内容 - 调查将考虑瑞安航空使用的验证方法是否符合欧盟《通用数据保护条例》(GDPR) [4] 分组3:瑞安航空回应 - 公司欢迎此次调查 [4] - 其订票验证流程可保护客户免受少数未获批准的在线旅行社欺诈,且验证方法完全符合GDPR [5] - 验证可确保乘客进行必要的安全声明并直接收到旅行所需的安全和监管协议 [6] 分组4:过往投诉 - 去年一个知名数字隐私运动组织在西班牙对瑞安航空提起投诉 [7] - 奥地利的NOYB称该航空公司实施该系统“没有合理理由” [7] 分组5:验证方法 - 瑞安航空为使用第三方旅行社的客户提供三种身份验证方法,包括使用外部公司提供的面部识别技术的“快速验证”选项、最长需一周的“标准验证”选项以及可在机场值机柜台完成的“现场验证”选项 [8]