文章核心观点 Lightspeed和7shifts加强合作，为北美餐厅老板带来新功能，简化和优化运营，以应对行业劳动力管理和成本上升挑战 [1][2][3] 行业现状 - 62%餐厅经营者正寻求改善劳动力管理方法，74%在寻找技术来简化运营，劳动力挑战和成本上升影响行业，寻找有效解决方案对盈利至关重要 [1][3] 合作情况 合作双方 - Lightspeed是统一商务平台，助力商家提供全渠道体验，2005年在加拿大蒙特利尔成立，在纽约证券交易所和多伦多证券交易所双重上市，服务100多个国家的零售、酒店和高尔夫业务 [2][8][9] - 7shifts是餐厅运营商的一体化团队管理应用程序，2014年由Jordan Boesch创立，帮助超50000家餐厅节省时间、减少错误和控制劳动力成本 [6][10] 合作内容 - 深化现有集成，为餐厅老板带来新功能，使用Lightspeed餐厅系统的老板可将销售、劳动力和员工数据直接导入7shifts，增强平台预测能力，员工数据自动同步，节省时间和减少错误 [2][4] - 使用Lightspeed的商家可利用7shifts强大的工资单功能，目前在美国客户中可用，包括工资管理、小费集成、福利管理等，自动化流程让餐厅老板专注提供优质客户体验 [5] 合作意义 - Lightspeed总裁称深化合作使客户进一步简化运营，节省排班时间和劳动力成本，增加运营收益 [4] - 7shifts首席执行官表示新集成让餐厅更好预测销售和劳动力，提供一体化平台，确保员工按时无误获得报酬，体现双方为餐饮行业提供解决方案的承诺 [6] 公司业务范围 - Lightspeed为全球顶级餐厅和酒店业务提供支持，其餐厅系统目前在加拿大、美国、英国等多个国家可用 [7]