How is Kohl's Shaping Its Strategy for a Successful Holiday Season?
公司策略 - 公司推出节日季策略,专注于提供价格实惠的礼物、增强购物体验以及季节性价值 [1] - 公司通过增加节日装饰品和季节性商品(如贺卡和礼品包装)的供应量,提升店内氛围 [5] - 公司新增多个服装品牌,涵盖男女装及童装,并扩展宠物产品、科技产品、个人护理用品等品类 [6] - 公司首次在200家门店及线上推出Babies "R" Us婴儿用品,满足家庭需求 [6] 促销与折扣 - 公司推出Kohl's Value Gift Shop,提供价格低至3美元、5美元和8美元的礼品选择 [2] - 公司提供双倍的Sephora礼品套装、25美元以下的珠宝以及5.99美元起售的玩具 [3] - 公司推出每消费50美元可获得15美元Kohl's现金的促销活动,并在黑色星期五和网络星期一期间提供深度折扣 [7] - 公司通过免费忠诚计划为顾客提供5%的购物奖励,使用Kohl's Card的顾客可获得7.5%的奖励 [8] 购物体验 - 公司通过数字工具(如互动礼品测验、Pinterest合作和礼品指南)提升购物便利性 [3] - 公司提供免费店内取货和Instacart当日送达服务,优化购物体验 [9] - 公司在黑色星期五至12月期间举办店内活动、抽奖和赠品活动,增加节日购物乐趣 [8] 行业趋势 - 零售行业在节日季推出特别促销、增强产品组合以及季节性招聘计划 [10] - 根据Deloitte预测,节日季零售销售额预计同比增长2.3%至3.3%,达到1.58万亿至1.59万亿美元 [11] - 电子商务销售额预计增长7%至9%,达到2890亿至2940亿美元 [11] 公司表现 - 公司股价在过去一年上涨2.3%,低于行业21.6%的增长率 [12]