文章核心观点 公司作为大中型医疗保健组织端到端收入周期管理的首选合作伙伴,被评为Everest Group 2024年RCM运营PEAK Matrix®评估的领导者,其在多方面表现出色并获多项行业认可 [1][4] 公司情况 - 公司是全方位服务的收入周期管理公司,通过超1.1万名认证收入周期操作员、数据丰富的情报和人工智能决策,帮助数百家医疗保健组织维持最佳实践收入周期运营并最大化现有技术,让医疗服务提供者专注于提供优质护理 [5] - 管理350亿美元的年度净患者收入,与更多独特的医疗系统合作,通过端到端管理服务改善收入周期表现,实现快速交付价值和持续高性能,达成100%的第一年客户目标,超过102%的第一年现金收款,每年为客户实现5%的平均净收入改善 [3] - 拥有100%认证的编码团队,擅长心脏病学、放射学和儿科学等专业 [3] - 多次被各行业组织评为第一,包括2020 - 2022年及2024年在KLAS全收入周期外包排名最佳、2021 - 2024年获Black Book Research顶级收入周期管理外包解决方案、2019 - 2024年获22个医疗财务管理协会(HFMA)收入周期高性能MAP奖等 [4] 行业情况 - 医疗保健收入周期因法规变化、报销要求和支付方政策快速转变而日益复杂 [2] - 拒付率上升、行政负担加重和严重的人才短缺加剧了医疗服务提供者的挑战,推动了对复杂编码认证编码员和提供端到端RCM服务战略合作伙伴的需求 [3] 各方评价 - 公司创始人、总裁兼首席执行官Judson Ivy表示此次认可验证了公司对客户满意度的承诺,公司为改善财务成果和患者体验的卓越表现而自豪,让医疗服务提供者专注于提供高质量护理 [2] - Everest Group实践总监Lloyd Fernandes称公司作为端到端RCM服务提供商脱颖而出,其服务能力因专业认证编码团队得到加强,使其能够应对不断变化的医疗保健环境 [3] - 公司首席运营官Shannon White表示此次认可证明了公司领导和员工的奉献精神,公司为再次被评为确保医疗服务提供者财务表现稳定的最佳公司而荣幸 [4]
Ensemble Named a Leader in Everest Group's RCM Operations PEAK Matrix® Assessment 2024