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Pinterest faces EU privacy complaint over tracking ads
PINSPinterest(PINS) TechCrunch·2024-10-24 13:00

文章核心观点 欧洲隐私权利非营利组织noyb投诉Pinterest违反欧盟《通用数据保护条例》(GDPR),指控其在未经用户同意下进行跟踪和分析用户数据用于广告,且未满足数据访问请求,呼吁对其进行罚款并要求其删除广告处理数据、满足数据访问请求 [1][2] 分组1:投诉背景 - 欧洲隐私权利非营利组织noyb投诉Pinterest,指控其未经用户同意跟踪和分析用户数据用于广告,违反欧盟GDPR [1] - 2017年英国女学生Molly Russell自杀案中,Pinterest等应用推送的亲自杀内容被指是导致其死亡的因素之一 [1] - 英国验尸官2022年报告指出,在线内容负面影响是Molly Russell死亡的一个因素,源于广告平台对用户的广泛跟踪和分析 [2] 分组2:“秘密跟踪”问题 - Pinterest以“合法利益”为依据处理用户数据用于广告定位,但noyb认为这不符合GDPR [3] - 2023年7月欧盟最高法院裁决Facebook母公司Meta不能以“合法利益”开展监控广告业务,noyb认为Pinterest也应获欧洲用户同意才能开展“个性化广告”业务 [3] - Pinterest约1.3亿欧洲用户默认被跟踪用于“个性化”广告,用户需主动反对才能避免,而非被主动询问是否同意 [3] 分组3:数据访问问题 - noyb代表一名未意识到平台在未经同意下跟踪她的用户投诉Pinterest,该用户在“隐私和数据”设置中发现“广告个性化”默认开启 [5] - 该用户向Pinterest提出数据访问请求,但收到的数据副本未包含数据接收方信息,即便额外两次请求,Pinterest仍未提供与第三方共享的数据类别详情 [5][6] - 投诉要求Pinterest删除为广告处理的数据并告知用户,满足投诉人的数据访问请求,noyb还要求对其罚款以防止未来违反GDPR [6] 分组4:投诉处理情况 - noyb在法国对Pinterest提起投诉,法国监管机构CNIL在隐私投诉执法方面声誉良好,但因Pinterest欧洲总部在都柏林,投诉可能转至爱尔兰数据保护委员会 [7] - noyb称投诉的是Pinterest美国实体,认为CNIL是主管机构不应将投诉转至爱尔兰,但不确定CNIL是否会这么做 [7]