文章核心观点 CGI被评为2024年IDC MarketScape全球零售商专业服务提供商主要参与者，其文化、关系及本地化模式受认可，能助力零售客户数字化转型并提升客户体验 [1][2][3] 公司情况 - CGI是全球最大的商业和IT咨询公司之一，1976年成立，全球有90,000名顾问和专业人员，2023财年报告收入为143亿加元，股票在多伦多证券交易所和纽约证券交易所上市 [1][6] - 公司通过本地关系模式和全球交付网络为客户提供从战略咨询到系统集成等端到端服务，帮助客户进行数字化转型 [6] 行业评价 - IDC零售洞察副总裁称CGI文化和关系突出，其接近模式让项目领导和团队成员与客户团队领导在现实空间中紧密合作 [2] - IDC MarketScape指出CGI致力于本地团队领导与客户的个人联系，形成长期信任的伙伴关系，建议客户在寻找有零售竞争环境战略理解和数字解决方案的公司时考虑CGI [3] 公司观点 - 被评为主要参与者凸显CGI推动零售客户数字化转型和改善客户体验的能力，公司凭借行业专业知识和数字化服务组合为客户创造更大价值并赋能员工 [3] - 零售行业关键业务优先事项是提高盈利能力，企业需结合强大数据战略和人工智能优化运营、改善客户体验和增强供应链灵活性，CGI的数字化转型合作方式助客户履行品牌承诺 [4] IDC MarketScape介绍 - 该评估模型旨在概述特定市场中技术和服务供应商的竞争状况，采用基于定性和定量标准的严格评分方法，为技术买家提供供应商优缺点的全面评估 [5]