收购公告概览 - CGI宣布签署协议收购Stratfield Consulting 以增强其在美国关键增长市场亚特兰大的地位 预计交易将于2026年2月完成 [1] 收购标的业务 - Stratfield Consulting是一家总部位于亚特兰大的管理和技术咨询公司 专注于数字工程与产品开发、技术战略与赋能以及变革管理 [1] - 该公司服务于全国性的零售和金融服务客户 [1] 战略意义与协同效应 - 收购将加强CGI在亚特兰大的本地支持能力 同时结合CGI端到端的服务能力、规模及多样化的交付模式 [2] - 对于Stratfield Consulting的客户而言 此次合并使其在继续依赖本地关系驱动团队的同时 能通过CGI的全球网络获得更广泛的能力、行业洞察和交付规模 [2] - Stratfield Consulting的CEO表示 选择CGI作为合作伙伴是看重其重视客户关系、深厚专业知识和强大本地影响力的价值观 合并能为客户在当地及任何需要的地方创造更大价值 [3] 公司规模与财务数据 - CGI是全球最大的独立技术和专业服务公司之一 拥有94,000名顾问和专业人士 [3] - CGI 2025财年报告的收入为159.1亿加元 [3] 交易对人员与本地布局的影响 - Stratfield Consulting成立于2012年 将为CGI带来近200名优秀顾问 [2] - 交易完成后 CGI在亚特兰大地区的顾问总数将增至近600名 [2]

公司战略与人事任命 - CGI任命Gopal Chhetri为全球能力中心业务负责人，以领导其AI优先的GCC战略 [1] - 此次任命旨在帮助客户扩大交付和转型能力，并加强印度在CGI全球交付生态系统中的作用 [1] - 任命强化了CGI对贴近客户的关注，并致力于帮助客户建立、扩展和转型其GCC [4] 全球能力中心行业趋势 - GCC正超越规模扩张，成为企业创新、现代化和韧性的战略引擎 [2] - 客户正将GCC置于企业议程的核心，使其与战略重点保持一致，并对可衡量的业务成果负责 [2] - 当前，客户正从执行模式演进至协调模式，期望GCC能够现代化平台、负责任地使用AI并创造持久的企业价值 [5] 领导层观点与业务重点 - 亚太区总裁表示，凭借Gopal超过25年的行业经验，此次任命将增强公司帮助客户从流程效率转向可衡量业务成果的能力，包括改善客户体验和业务绩效 [3] - Gopal表示，期待帮助客户将GCC发展为支持其全球运营的战略中心 [5] - 作为GCC负责人，Gopal将专注于扩展CGI的GCC业务，并在数字工程、云、AI、人才发展、领导力梯队、协作及市场就绪的交付蓝图等领域扩大能力 [6] 公司背景信息 - CGI是全球最大的独立IT和商业咨询服务公司之一，成立于1976年 [7] - 公司在全球拥有94,000名顾问和专业人士 [7] - CGI提供端到端的服务组合，从战略IT和商业咨询到系统集成、托管IT和业务流程服务以及知识产权解决方案 [7] - CGI 2025财年报告收入为159.1亿加元，股票在多伦多证券交易所和纽约证券交易所上市 [7]

公司概况 - 公司是IT和商业咨询服务领域的重要参与者 成立于1976年 在全球拥有94,000名顾问和专业人员 [1] - 公司提供广泛的服务 包括战略IT和商业咨询 系统集成以及托管IT服务 [1] - 公司通过本地关系模型运营 并得到全球交付网络的支持 以协助客户进行数字化转型 [1] 评级与股价变动 - 2026年1月29日 CIBC将公司评级调整为中性 维持持有建议 当时股价为86.23美元 [2] - CIBC将公司目标价从139加元下调至132加元 此次调整发生在公司年度股东大会之后 所有13名被提名的董事均成功当选 [2] - 当前股价为86.47美元 较前小幅上涨0.14%或0.12美元 [3] - 当日股价交易区间在84.90美元的低点和87.57美元的高点之间 [3] 市场表现与数据 - 过去52周内 公司股价最高达到122.79美元 最低为83.75美元 [3] - 公司当前市值约为190.6亿美元 [3] - 公司在纽约证券交易所的当日成交量为232,925股 反映了投资者的关注度和交易活跃度 [4]

PresentationBenoit DubéExecutive VP of Legal & Economic Affairs and Corporate Secretary [Foreign Language] [Interpreted] Hello, everyone. My name is Benoit DubA, and on behalf of the Board of Directors and senior management, I would like to welcome you to CGI's Annual General Meeting of Shareholders. The meeting will be conducted in French and English and simultaneous interpretation is available. [Operator Instructions] The webcast platform allows shareholders to ask questions and allows shareholders and du ...

财务业绩概览 - 公司2026财年第一季度营收达41亿加元 同比增长7.7% 剔除外汇影响后增长3.4% [2] - 营收增长主要得益于近期收购以及亚太交付中心持续的需求 亚太地区增长5.8% [2] - 公司创造了创纪录的营运现金流 [1] 区域市场表现 - 英国和澳大利亚市场增长31% 主要由收购BJSS驱动 该收购对英国业务具有“变革性”意义 [5] - 西欧和南欧市场增长9% 主要由收购包括工程服务的Apside公司驱动 [5] - 美国业务受到联邦政府停摆影响 影响程度与上一季度沟通的情况一致 预计下一季度将出现连续改善 [2] 订单与业务组合 - 季度新签订单额为45亿加元 订单出货比达110% [3] - 托管服务是最大驱动力 季度订单出货比为117% 系统集成和咨询业务订单出货比为100% 为2025财年第一季度以来首次达到 [3] - 若剔除受停摆影响的美国联邦政府业务 订单出货比合计为118% [3] - 过去12个月总订单出货比为110% 其中北美为122% 欧洲为101% [4] 订单详情与积压 - 季度新签订单额同比增长超过3亿加元 其中略超一半为新授予合同和增补合同 [7] - 合同续签的胜率超过95% [7] - 过去12个月总订单额增长12%至近180亿加元 其中托管服务订单增长16% [7] - 公司合同积压达到313亿加元 是营收的1.9倍 [4] 特定区域订单表现 - 美国商业和州政府业务订单出货比为169% [6] - 芬兰、波兰和波罗的海地区订单出货比为124% [6] - 斯堪的纳维亚、西北欧和中东欧地区订单出货比为113% [6]

财务数据和关键指标变化 - 2026财年第一季度收入为41亿美元，同比增长7.7%，按固定汇率计算增长3.4% [29] - 第一季度订单额为45亿美元，订单出货比为110% [29] - 第一季度末积压订单为313亿美元，是收入的1.9倍 [29] - 第一季度税前利润为6亿美元，利润率为14.7% [29] - 第一季度调整后息税前利润为6.55亿加元，同比增长7.1%，利润率为16.1% [30] - 第一季度净利润为4.42亿加元，稀释后每股收益为2.03加元，同比增长5.7% [30] - 第一季度调整后净利润为4.61亿加元，利润率为11.3%，调整后稀释每股收益为2.12加元，同比增长7.6% [30] - 第一季度经营活动产生的现金流为8.72亿加元，占收入的21.4% [30] - 过去12个月经营活动产生的现金流占总收入的15.2% [30] - 2025财年全年收入增长8.4%，按固定汇率计算增长4.6% [48] - 2025财年调整后息税前利润率为16.4%，处于同行较高水平 [48] - 2025财年调整后每股收益同比增长8.9% [48] - 2025财年订单额达到176亿美元，同比增加15亿美元 [49] - 2025财年经营活动现金流总额为22亿美元，占收入的14% [49] 各条业务线数据和关键指标变化 - 公司战略建立在四个关键流之上：系统集成与咨询（包括知识产权相关服务）、托管服务（包括知识产权解决方案）、增值收购、股票回购和股息计划 [51][52] - 系统集成与咨询业务流利用行业洞察帮助客户进行人工智能赋能的数字化旅程 [52] - 托管服务业务流是效率和创新的主要驱动力，为客户提供稳定性和成本可预测性 [53] - 在经济放缓时期，对托管服务的需求通常更强，因为客户寻求成本优化以改善财务灵活性 [53] - 托管服务中的知识产权解决方案组合，在支付、收款、贸易金融和政府关键任务运营等领域实现核心系统现代化 [54] - 公司约60%的收入来自经常性收入（托管服务及知识产权），约40%-45%来自系统集成 [76][77] - 托管服务的潜在客户管道规模更大，已在40个运营国家确定了1000个合作目标 [77] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司业务遍及40多个国家，使用30多种语言，为全球超过5500家客户提供服务 [47] - 公司已确定282个都会市场，并在其中一些市场达到临界规模，在其他市场则正在扩大足迹 [61][62] - 公司约60%的收入来自欧洲市场 [74] - 以德国和法国为例，德国去年GDP增长为0，法国为1.4%-1.5%，表明经济环境平缓 [75] - 地理多元化有助于增强公司韧性，因为各地区经济状况往往不同 [62] - 公司致力于在全球和各都会市场层面，实现跨经济部门和服务的均衡收入分布，以降低风险 [62][63] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司庆祝成立50周年，主题是“构建未来” [50][51] - 公司采用利益相关者三角模型，平衡客户、CGI合作伙伴（员工）和股东三方的利益 [45] - 通过“客户之声”、“合作伙伴之声”和“股东之声”年度广泛咨询，了解并预测需求 [45] - 公司历史上成功引领了每一次主要的IT演进浪潮，从企业软件到外包、网络安全、数据、自动化，再到如今的高级人工智能 [46] - 创新是所有服务的核心，包括将高级人工智能集成到服务中、引领人工智能集成平台、联合人才与人工智能技术以及加速内部采用 [54] - 公司对人工智能集成采取投资回报率导向的方法，旨在提高客户生产力和盈利能力，而非成为成本中心 [54] - 在增值收购方面，2025财年完成了5项收购，均预计在第一年内实现增值，扩大了在美国、英国和欧洲大陆的行业深度、能力广度和本地市场规模 [55] - 公司保持纪律严明的并购方法，拥有强大的机会管道，并专注于在正确的时间以正确的价格收购正确的公司 [55] - 鉴于认为公司股票被低估，计划在股票回购计划中保持非常活跃 [55] - 公司的运营模式基于贴近客户，通过在客户所在的社区生活和工作来建立信任关系 [61] - 长期价值创造依赖于三个关键要素：贴近模式、持续学习的心态和公司文化 [61][63][64] - 公司文化以梦想、愿景和使命为指导，价值观包括伙伴关系、尊重、客观、创新和社会责任 [64] - 管理卓越方法确保在全球使用相同的原则、治理和指标，并为每个定性目标建立相应的定量衡量标准 [66] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 当前环境仍然不确定，但观察到一些行业和地区正在逐步改善，预计今年剩余时间将继续改善 [56] - 全球地缘政治动态持续演变，经济状况仍不确定，人口结构变化正在重塑经济 [58] - 数字基础设施对经济、政府和社会的运作已变得至关重要，许多国家将信息技术列为与能源、交通同等重要的关键基础设施 [59] - 技术主权是许多国家的关键议题，技术不再仅仅是支持组织，而是塑造其运营和决策方式 [59] - 预计未来十年将出现多项演进：人工智能将编排能够实时自动调整行动的操作系统；组织将越来越多地作为互联生态系统运作；模拟和数字孪生将成为日常规划决策工具；商业模式将更侧重于成果而非产品或交易 [59] - 跨行业而言，韧性、信任、共情和以人为本的技术将是真正的差异化因素 [60] - 在经济困难时期，公司发展更快，因为其业务流具有反周期性 [76] - 在严峻的经济条件下，客户倾向于通过数字化运营和创新来降低成本，从而为托管服务创造机会 [76] - 在强劲的经济条件下，客户更愿意投资新系统，从而有利于系统集成业务 [82] - 人工智能等新技术的引入对公司有利，有助于提高绩效并为客户带来更高生产力 [73] - 公司历史上的收购，如AMS和Logica，都是在经济条件更具挑战性时以较低估值（收入的57%）完成的，证明了其纪律性 [79] 其他重要信息 - 公司拥有近10万名CGI合作伙伴，其中88%的顾问和专业人士是公司股东，共同持有超过8%的股份，价值21亿加元，是公司第二大股东群体 [43] - 客户满意度得分持续很高，为9.5分（满分10分） [56] - CGI合作伙伴（员工）满意度得分为9分（满分10分） [56] - 股东满意度得分为9分（满分10分） [56] - 第一季度，公司使用现金进行了8700万美元的业务投资（包括人工智能投资），1.06亿美元用于业务收购，并通过股票回购和股息向股东返还了6.14亿美元 [31] - 2025财年，公司投资超过37亿美元资本，其中18亿美元用于增值收购，14亿美元通过股票回购和股息返还给股东 [49] - 董事会批准了正常程序发行人投标计划的续期，授权在未来12个月内回购并注销最多1900万股CGI股票 [31] - 董事会批准了每股0.17加元的季度现金股息 [31] - 弗兰克·维特决定不再竞选连任董事 [13] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 在当前环境和业绩表现下，为何股价没有改善？ [72] - 回答指出，股价下跌（从约171加元至120加元）与公司基本面无关，公司管理基础旨在应对不确定性并实现增长 [72] - 回答认为，去年开始的人工智能炒作以及市场对IT服务公司未来的不确定性影响了股价，但这种炒作正在消退，因为公司所做的工作对全球IT行业至关重要 [72][73] - 强调新技术的引入总是有利于公司，能帮助提升绩效和客户生产力，公司团队能迅速吸收新技术知识并率先与客户合作 [73][74] - 解释了公司四大业务流的反周期性：在经济困难时期，系统集成投资可能减少，但托管服务需求会增加，因为客户希望通过数字化和成本优化来释放资金 [75][76] - 指出公司历史上在经济不确定时期发展更快，约60%的收入来自经常性收入（托管服务及知识产权），这提供了稳定性 [76] - 提到在经济严峻时期，收购机会更好，估值更低（例如过去以收入的57%收购AMS和Logica），而在经济强劲时估值过高，公司会保持冷静 [79][80][81] - 总结认为，股价表现与宏观经济状况有关，而非公司具体问题，且当前环境对公司战略有利 [82]

财务数据和关键指标变化 - 2026财年第一季度收入为41亿美元，同比增长7.7%，剔除外汇影响后增长3.4% [27] - 2026财年第一季度订单额为45亿美元，当季订单出货比为110% [27] - 2026财年第一季度末积压订单为313亿美元，是收入的1.9倍 [27] - 2026财年第一季度税前利润为6亿美元，利润率为收入的14.7% [27] - 2026财年第一季度调整后息税前利润为6.55亿加元，同比增长7.1%，利润率为收入的16.1% [28] - 2026财年第一季度净利润为4.42亿加元，摊薄后每股收益为2.03加元，同比增长5.7% [28] - 2026财年第一季度调整后净利润为4.61亿加元，利润率为11.3%，调整后摊薄每股收益为2.12加元，同比增长7.6% [28] - 2026财年第一季度经营活动产生的现金流为8.72亿加元，占收入的21.4% [28] - 过去12个月经营活动产生的现金流占总收入的15.2% [28] - 2025财年全年收入同比增长8.4%，按固定汇率计算增长4.6% [45] - 2025财年调整后息税前利润率为16.4%，在同行中处于较高水平，调整后每股收益同比增长8.9% [45] - 2025财年订单额达到176亿美元，同比增长15亿美元 [46] - 2025财年经营活动产生的现金流总计22亿美元，占收入的14% [46] 各条业务线数据和关键指标变化 - 公司战略基于四个关键流：系统集成与咨询（包括知识产权相关服务）、托管服务（包括知识产权解决方案）、增值收购以及股票回购和股息计划 [48] - 系统集成与咨询业务利用行业洞察帮助客户进行人工智能赋能的数字化转型 [48][49] - 托管服务是公司模型的核心，是效率、创新、稳定性和成本可预测性的主要驱动力，在经济增长放缓时需求通常更强 [50] - 托管服务组合中的知识产权解决方案在支付、收款、贸易融资和政府关键任务运营等领域实现核心系统现代化 [51] - 2025财年完成了五项收购，预计均在第一年内实现增值，扩大了在美国、英国和欧洲大陆的行业深度、能力广度和本地市场规模 [52] - 公司拥有强大的并购渠道，专注于在正确的时间以合适的价格收购合适的公司 [52] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司业务遍及40多个国家，使用30多种语言，为全球超过5，500名客户提供服务 [44] - 公司约60%的收入来自欧洲 [72] - 公司已识别出282个都会市场，并在其中一些市场已达到临界规模，在其他市场则正在扩大业务版图 [58][59] - 公司致力于在每个都会市场实现经济部门和服务的均衡收入分布，以增强韧性 [59] - 公司的目标是使每个都会市场的收入分布与当地各经济部门的GDP支出比例相匹配 [60] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略主题为“构建未来”（Building What‘s Next），旨在通过四大业务流创造价值 [47][48] - 四大业务流（系统集成与咨询、托管服务、增值收购、股票回购与股息）相互补充，并能抵消外部市场动态的周期性影响，旨在促进持续的收入增长和每股收益提升 [48] - 创新是所有服务的核心，包括将先进人工智能融入服务、引领人工智能集成平台、结合人才与人工智能技术以及加速内部应用 [51] - 公司对人工智能集成采取投资回报率导向的方法，旨在提高客户生产力和盈利能力，而非成为成本中心 [51] - 公司认为其股票被低估，因此在当前条件下计划在股票回购计划中保持非常活跃 [52] - 公司的运营模式基于贴近客户，在客户所在的社区生活和工作，以建立信任关系 [58] - 公司通过年度超过1，800次的客户对话等资产，发展大规模情报能力，以预测趋势并支持客户在人工智能、平台现代化等领域的转型 [61] - 公司文化以梦想、愿景和使命为指导，价值观包括伙伴关系、尊重、客观性、创新和社会责任 [61] - 公司通过“管理基础”文件确保授权、问责、认可和正确判断融入公司管理方式 [63][64] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 全球商业环境仍然复杂且不均衡 [48] - 观察到一些行业和地区正在逐步改善，预计今年剩余时间将持续改善 [53] - 全球地缘政治动态持续演变，经济条件仍不确定，人口结构变化正在重塑经济 [54] - 数字基础设施对经济、政府和社会的运作已变得至关重要，信息技术被多国列为与能源、运输同等重要的关键基础设施 [54][56] - 技术主权是许多国家的关键议题，技术正在塑造组织的运营和决策方式 [56] - 未来十年，人工智能将演进为能够实时自动调整操作的操作系统协调者，模拟和数字孪生将成为日常规划工具，商业模式将更侧重于成果而非产品或交易 [56] - 跨行业来看，韧性、信任、共情和以人为本的技术将是真正的差异化因素 [57] - 在经济增长放缓时期，托管服务需求通常更强，因为客户寻求成本优化以腾出资金进行数字化投资，这一模式在以往的经济下行期已得到验证 [50] - 在更艰难的经济时期，公司通过收购实现了更快速的发展，因为此时收购估值更具吸引力 [74][77] - 公司认为当前的经济不确定性（如欧洲增长疲软）对其业务模式有利，因为其不同业务流具有反周期性 [72][73][74] 其他重要信息 - 公司88%的顾问和专业人士是公司股东，合计持有超过8%的股份，价值约21亿加元，是公司的第二大股东群体 [39] - 公司员工被称为“CGI合作伙伴” [39] - 公司客户满意度得分持续高达9.5分（满分10分），员工敬业度满意度为9分，股东满意度为9分 [53] - 2026财年第一季度，公司使用现金进行了8700万美元的业务投资（包括人工智能投资），1.06亿美元用于业务收购，并通过股票回购和股息向股东返还了6.14亿美元 [29] - 董事会批准了新的正常程序发行人投标计划，授权在未来12个月内回购并注销最多1900万股CGI股票 [29] - 董事会批准了每股0.17加元的季度现金股息 [29] - 2025财年，公司部署了超过37亿加元的资本，其中18亿加元用于增值收购，14亿加元通过股票回购和股息返还给股东 [46] - 公司创始人回顾了公司50年历史，从1976年创立至今，已发展成为拥有近10万名员工的企业 [37][44] - 公司设计了利益相关者三角形（客户、CGI合作伙伴、股东），通过“客户之声”、“合作伙伴之声”和“股东之声”年度咨询来平衡各方利益 [41][42] - Frank Witter先生决定不再竞选连任董事 [12] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 当前环境和业绩表现良好，为何股价没有改善？ [69] - 回答指出，股价下跌（从约171加元至120加元左右）与公司基本面无关，公司管理基础旨在应对不确定性并实现增长 [69] - 回答认为，去年开始的人工智能炒作以及市场对IT服务公司未来的不确定性影响了股价，但炒作正在消退，而公司从事的是基础且必要的工作 [69][71] - 回答强调，新技术的引入总是有利于公司，能帮助提升绩效和客户生产力，公司团队能迅速吸收新技术并率先与客户合作应用 [71][72] - 回答以欧洲经济为例（德国GDP增长为零，法国为1.4%-1.5%），说明在经济增长疲软时，系统集成业务可能面临客户投资减少，但托管服务需求反而会增加，两者具有反周期性，这被公司历史所证明 [72][73][74] - 回答指出，公司约60%收入来自托管服务（含知识产权解决方案）等经常性收入，约40%-45%来自系统集成，且当前托管服务渠道规模更大 [74][75] - 回答提到，在经济艰难时期，公司进行了更多收购（总计约130次），例如收购AMS和Logica时支付对价仅为收入的57%，估值更具吸引力；而在经济强劲时，估值过高（可能达收入的2-3倍），公司则保持冷静，注重投资回报期和股东价值创造 [75][77][78] - 回答总结，当前不确定性主要源于经济状况，而非人工智能，且这种环境对公司有利 [79]

财务数据和关键指标变化 - **2026财年第一季度收入**为41亿美元，同比增长7.7%，按固定汇率计算增长3.4% [24] - **2026财年第一季度预订额**为45亿美元，预订出货比为110% [24] - **2026财年第一季度末积压订单**为313亿美元，是收入的1.9倍 [24] - **2026财年第一季度税前利润**为6亿美元，利润率为14.7% [24] - **2026财年第一季度调整后息税前利润**为6.55亿加元，同比增长7.1%，利润率为16.1% [25] - **2026财年第一季度净利润**为4.42亿加元，稀释后每股收益为2.03加元，同比增长5.7% [25] - **2026财年第一季度调整后净利润**为4.61亿加元，利润率为11.3%，调整后稀释每股收益为2.12加元，同比增长7.6% [25] - **2026财年第一季度经营活动现金流**为8.72亿加元，占收入的21.4%，过去12个月经营活动现金流占收入的15.2% [25] - **2025财年全年收入**同比增长8.4%，按固定汇率计算增长4.6% [43] - **2025财年全年调整后息税前利润率**为16.4%，处于同行较高水平 [43] - **2025财年全年调整后每股收益**同比增长8.9% [43] - **2025财年全年预订额**为176亿美元，同比增加15亿美元 [45] - **2025财年全年经营活动现金流**为22亿美元，占收入的14% [45] 各条业务线数据和关键指标变化 - **系统集成与咨询业务**：在经济增长放缓时期，客户可能会减少对新系统的投资 [69] - **托管服务业务**：在经济困难时期需求通常更强，因为客户寻求成本优化以改善财务灵活性并投资于数字化 [48] 该业务是公司收入稳定性和长期可见性的主要驱动力 [48] - **知识产权解决方案**：是托管服务业务中的差异化因素，这些平台在支付、收款、贸易融资和政府关键任务运营等领域实现核心系统现代化 [49] - **业务收入构成**：约60%的收入来自经常性收入（主要是托管服务，包括知识产权解决方案），约40%-45%来自系统集成业务 [70][71] 各个市场数据和关键指标变化 - **欧洲市场**：约60%的收入来自欧洲 [68] - **德国市场**：2025年国内生产总值增长为0 [69] - **法国市场**：2025年国内生产总值增长约为1.4%-1.5% [69] - **全球布局**：公司在40多个国家开展业务，确定了282个都会市场，地理多元化有助于增强韧性 [55][56] 公司战略和发展方向和行业竞争 - **四大战略支柱**：价值创造战略建立在四个关键流之上：系统集成与咨询（包括知识产权相关服务）、托管服务（包括知识产权解决方案）、增值收购、股票回购和股息计划 [47] - **战略互补性与反周期性**：这些业务流是互补的，并且与外部市场动态形成反周期，旨在促进持续的收入增长和每股收益增长 [47] - **人工智能战略**：将先进人工智能集成到所有服务中，包括将人工智能嵌入服务、引领人工智能集成平台、联合人才与人工智能技术以及加速内部采用 [49] 公司采用投资回报率导向的人工智能集成方法，在软件开发活动中实现了生产力提升 [49] - **收购战略**：增值收购是盈利增长战略的核心要素 [50] 在2025财年完成了5项收购，预计均在第一年内实现增值 [50] 公司保持纪律严明的并购方法，拥有强大的机会渠道 [50] - **资本配置**：资本配置优先事项继续专注于对业务进行再投资和寻求增值收购 [27] 在2025财年，投资了超过37亿加元资本，其中18亿加元用于增值收购，14亿加元通过股票回购和股息返还给股东 [45] - **股东回报**：董事会批准了季度现金股息为每股0.17加元 [26] 董事会还批准了新的常规发行人投标计划，授权在未来12个月内回购并注销最多1900万股股票 [26] 公司认为其股票被低估，计划在条件持续期间保持活跃的股票回购 [50] - **经营模式**：基于紧密的客户邻近性，在客户所在的同一社区生活和工作，以建立信任关系 [55] 目标是在每个都会市场内，使各经济部门的收入分布与国内生产总值支出相匹配 [57] - **学习型组织**：公司是一个知识驱动型组织，通过每年超过1800次的客户对话等信息资产来预测趋势 [59] - **企业文化**：以“梦想”为指引，价值观包括伙伴关系、尊重、客观、创新和社会责任 [59] 88%的顾问和专业人士是公司股东，共同持有超过8%的股份，价值21亿加元，是第二大股东群体 [38] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - **经营环境**：全球商业环境仍然复杂且不均衡 [47] 地缘政治动态持续演变，经济条件仍不确定，人口结构变化正在重塑经济 [52] 公司观察到一些行业和地区正在逐步改善 [51] - **未来前景**：预计在今年剩余时间里将持续改善 [51] 数字基础设施对经济、政府和社会的运作已变得至关重要 [52] 人工智能将编排能够实时自动调整其操作的操作系统，组织将越来越多地作为互联生态系统运作，模拟和数字孪生将成为日常工具，商业模式将转向以结果为导向 [53] 跨行业而言，韧性、信任、共情和以人为本的技术将是真正的差异化因素 [54] - **股票表现**：管理层认为近期股价下跌与公司基本面无关，而是由于市场对人工智能的炒作以及对信息技术服务公司未来的不确定性 [66] 公司基本面旨在跨越所有不确定性实现增长 [66] 历史上，公司在经济不确定时期发展得更快 [70] 其他重要信息 - **客户满意度**：已签署的客户满意度评分持续达到9.5分（满分10分） [51] - **员工满意度**：员工满意度评分为9分（满分10分） [51] - **股东满意度**：股东满意度评分为9分（满分10分） [51] - **公司规模**：拥有近100,000名员工，为全球超过5,500家客户提供服务 [42] - **50周年里程碑**：2026年是公司成立50周年 [35] 问答环节所有的提问和回答 问题: 当前环境和业绩下，为何股价没有改善？ [66] - **回答**：股价下跌与公司基本面无关，公司管理基本面旨在跨越不确定性实现增长 [66] 最初市场对人工智能的炒作以及对信息技术服务公司未来的不确定性影响了股价，但这种炒作正在消退 [66][67] 技术创新历来对公司有利，帮助提升绩效和客户生产力 [67] 公司的四大战略流具有反周期性，例如在经济困难时期，系统集成业务可能放缓，但托管服务需求会增强 [68][69] 历史上，公司在经济不确定时期通过托管服务合同和收购发展得更快 [70][75] 例如，过去在经济低迷时期以收入57%的折扣完成了收购 [72] 公司认为其股票被低估，并计划在条件持续期间保持活跃的股票回购 [50]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度营收为41亿加元，同比增长7.7%，剔除外汇影响后增长3.4% [5] - 调整后息税前利润为6.55亿加元，同比增长7.1%，利润率为16.1%，同比下降10个基点 [9] - 调整后净利润为4.61亿加元，利润率为11.3%，摊薄后每股收益为2.12加元，同比增长8% [10] - 净收益为4.42亿加元，利润率为10.8%，摊薄后每股收益为2.03加元，同比增长6% [10] - 经营活动产生的现金流为8.72亿加元，占总营收的21.4% [10] - 应收账款周转天数为37天，环比改善8天，同比改善1天 [10] - 合同积压订单达到313亿加元，是营收的1.9倍 [8] - 有效税率为26.3%，同比上升40个基点，主要受法国法定税率上调影响，预计未来季度税率将在26%-27%之间 [9] - 第一季度新增订单额为45亿加元，订单出货比为110% [7] - 过去十二个月的订单出货比为110%，其中北美为122%，欧洲为101% [8] 各条业务线数据和关键指标变化 - 系统集成与咨询业务营收同比增长9.8%（按固定汇率计算），第一季度订单出货比达到100% [23] - 系统集成与咨询业务订单在高级阶段的管道同比增长超过40% [23] - 托管服务业务订单出货比为117% [7] - 过去十二个月，托管服务业务订单同比增长16% [14] - 过去十二个月，托管服务业务营收同比增长超过6亿加元或8% [24] - 自去年第一季度以来，40%的托管服务业务赢单来自新客户 [25] - 65%的公司知识产权解决方案整合了支持人工智能的智能自动化 [18] 各个市场数据和关键指标变化 - 亚太交付中心业务增长5.8%，主要由托管服务交付驱动 [5] - 英国和澳大利亚业务（含BJSS收购）增长31% [5] - 西欧和南欧业务增长9%，主要由包含工程服务的Apside收购驱动 [7] - 美国联邦政府业务受到政府停摆影响，但预计下一季度将环比改善 [7] - 第一季度订单出货比领先的细分市场包括：美国商业和州政府（169%）、芬兰、波兰和波罗的海国家（124%）、斯堪的纳维亚、西北和中东欧（113%） [7] - 排除美国联邦政府业务，团队整体订单出货比为118% [8] - 政府部门的潜在机会管道同比增长30% [16] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略围绕四大价值创造流构建：系统集成与咨询、托管服务、增值收购、股票回购和股息计划 [22] - 人工智能战略进展包括：将人工智能嵌入端到端服务、引领人工智能集成平台和联盟、融合人才与人工智能技术、推进内部人工智能应用 [17][18][19][20] - 公司认为其“贴近客户”的商业模式是与竞争对手的关键差异化因素 [80] - 观察到行业内的供应商整合趋势，客户正在减少合作伙伴数量，公司已从中赢得业务 [44][45][46] - 企业人工智能采用正从实验阶段向企业集成阶段演变，成功取决于数据质量、平台现代化和治理等基础 [17] - 公司继续积极进行增值收购，第一季度完成了两起合并（欧洲的Comarch部门与北美的Online Business Systems） [25] - 公司董事会批准了新的正常程序发行人收购计划，授权在未来12个月内回购最多1900万股股票，并批准了每股0.17加元的季度现金股息 [11] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 经营环境仍然复杂且不均衡，但观察到某些行业和地区的逐步改善，预计今年剩余时间将持续改善 [28][95] - 地缘政治不确定性、不断变化的监管要求以及IT系统对国家韧性、主权和竞争力的重要性日益增加，持续影响客户优先级 [27] - 美国联邦政府市场长期来看仍被视为一个非常好的市场，尽管存在短期的政府停摆等阻力 [34] - 人工智能相关需求正在增长，但实施起来比预想的更复杂，数据质量是关键挑战 [55][88] - 公司预计在固定汇率基础上，包括有机增长在内的整体增长将得到改善 [96] - 公司相信其股票被低估，计划在条件持续期间保持非常积极的股票回购计划 [26] 其他重要信息 - 第一季度业绩受到美国联邦政府停摆以及因印度法规变更导致与法定员工福利相关的800万加元过去服务成本一次性影响 [9] - 包括收购及相关整合成本2600万加元在内，税前利润为6亿加元，利润率为14.7% [9] - 第一季度向业务部署了8700万加元资本，包括对先进人工智能的战略投资，1.06亿加元用于业务收购，5.77亿加元用于股票回购，另外通过股息计划向股东返还了3700万加元 [11] - 公司拥有24亿加元的可用资本资源，净债务杠杆率为1，资产负债表稳健 [12] - 公司合作伙伴中约有40%的顾问拥有高级人工智能和数据专业知识，是去年同期的两倍多 [19] - 公司最近与Google Cloud和OpenAI宣布了多年期协议和全球市场联盟，以帮助客户部署人工智能 [19] - 公司推出了内部人工智能交换平台，以规模化、工业化全球人工智能交付 [21] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 人工智能的不确定性是否改变了公司的收购评估方式？ - 管理层表示，人工智能并未改变公司的并购政策或理念，公司仍将其视为未来的推动因素，收购时主要关注改善市场覆盖和寻找能推动未来增长的转型交易 [32][33] 问题: 美国联邦政府业务是否发生了结构性重置？公司能否以及多快进行重组？ - 管理层认为美国联邦政府仍是长期优质市场，已有超过30年的合作历史，政府需要IT支持运营，当前的动态环境（如可能的再次停摆）是短期阻力 [34] 问题: 美国联邦政府业务的利润率前景如何？是否看到定价压力？ - 管理层解释，第一季度利润率下降主要与政府停摆期间人员利用率下降有关，而非成本或费率压力，政府重新开放后人员重新部署，利用率及利润率已改善，预计未来利润率将更符合历史水平 [39][40] 问题: 系统集成与咨询业务改善的区域和行业分布？ - 管理层表示，系统集成与咨询业务的改善遍及各个行业，特别是在金融和制造业，需求主要来自首席信息官咨询和人工智能工具部署相关领域，而非一般业务咨询 [41] 问题: 客户IT合作伙伴的供应商整合趋势如何？新业务中有多少与此相关？ - 管理层确认了全球范围内的供应商整合趋势，客户希望减少合作伙伴数量，公司已赢得多个此类项目，例如一家欧洲大型银行将供应商从数百家整合至四五家，公司是其中之一，预计该趋势将持续 [44][45][46] 问题: 目前企业人工智能采用处于哪个阶段？人工智能支出是增量性的还是替代性的？其韧性如何？ - 管理层指出，许多大公司已部署人工智能工具，当前阶段是实现成果，这需要公司这样的合作伙伴帮助，人工智能也催生了刷新旧应用等全新需求，并在托管服务中通过提高效率创造新需求 [48][49][50] 问题: 客户在全力推进人工智能计划方面有何阻碍？ - 管理层认为，主要阻碍在于实施的复杂性以及数据质量挑战，首席财务官看到工具成本但未立即看到成果，首席信息官需要时间清理数据和应用程序，此外宏观经济和地缘政治问题（如关税）也构成担忧 [55][56][57] 问题: 公司内部使用人工智能是否已带来显著的利润率改善？ - 管理层表示，已看到人工智能带来的节省，部分已进行再投资，第一季度利润率受到印度一次性成本等因素影响，但斯堪的纳维亚、西北欧、中东欧以及法国等地区利润率已显现改善，预计未来利润率将提升 [58][59][60] 问题: 政府管道增长30%的来源？是否来自对技术主权和本地化控制的需求？ - 管理层表示，政府机会增长来自全球，例如加拿大的国防和网络安全投资，德国、英国等地的国防需求，美国州和地方政府势头良好，美国联邦政府管道也有回升，但可能因政府停摆而出现波动 [66][67][68] 问题: 人员数量与营收增长的关系？新收购公司是否已计入人员数量？ - 管理层确认，Comarch和Online Business Systems的收购已在季度结束前完成，并计入人员数量，由于托管服务更多基于成果且使用人工智能，人均营收持续增长，预计这一趋势将继续 [71][72] 问题: 基于成果的定价和固定价格合同趋势及其对利润率的影响？ - 管理层表示，基于成果的合同可以是固定价格，特别是短期项目，更长期的托管服务也会考虑工作量，固定价格模式有助于长期利润率改善，因为任何成本降低都会直接转化为利润 [75][76] 问题: 公司系统集成与咨询业务出现早期需求回升迹象，这与部分同行不同，原因是什么？ - 管理层将之归因于公司“贴近客户”的商业模式，与客户建立紧密关系、深入了解其业务和行业，使公司在客户需要部署新技术时成为首选合作伙伴 [80] 问题: 企业人工智能的部署与以往企业软件部署有何不同？这对公司业务意味着什么？ - 管理层认为，人工智能工具是向所有人部署的，可能导致自下而上的实验，但也可能因缺乏管理而增加成本，公司可以帮助客户建立流程来管理这种创新，避免混乱 [83][84][85] 问题: 为何企业在基础设施、数据、平台现代化等核心工作方面进展缓慢？ - 管理层解释，核心工作（如数据清理）本身非常复杂且具有挑战性，企业拥有海量数据，并非所有数据都相关，网络安全影响也需要评估，人工智能是一项需要时间的新技术，企业需要帮助 [88][89][90] - 管理层补充，客户在工具上投入了大量资金但尚未看到回报，因此行动更为谨慎以确保投资回报，特别是在金融行业，大型用例正在探索中，回报需要时间 [93][94] 问题: 对今年剩余时间持续改善的预期，是否意味着有机固定汇率增长将转正？ - 管理层表示，目标是改善固定汇率基础上的整体增长，包括有机增长部分，并已看到积极的动向 [96] 问题: 系统集成与咨询业务的订单和管道作为复苏领先指标的可靠性如何？有机增长是否已于本季度触底？ - 管理层认为，公司可能已于本季度触底，预计未来季度将逐步改善，系统集成与咨询业务的订单是短期订单，其订单出货比回升至100%增强了公司对预测的信心 [102] 问题: 在人工智能时代，公司在哪些领域的交易输赢情况发生了变化？ - 管理层表示，并未看到在人工智能前后，公司在特定领域的输赢情况发生显著变化，但为了保持竞争力，公司必须持续将新技术嵌入服务交付中 [105][108]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度营收为41亿加元 同比增长7.7% 剔除汇率影响后增长3.4% [5] - 调整后息税前利润为6.55亿加元 同比增长7.1% 利润率为16.1% 同比下降10个基点 [9] - 调整后净利润为4.61亿加元 利润率为11.3% 稀释后每股收益为2.12加元 同比增长8% [10] - 净利润为4.42亿加元 利润率为10.8% 稀释后每股收益为2.03加元 同比增长6% [10] - 第一季度订单额为45亿加元 订单出货比为110% [7] - 剔除美国联邦政府业务 订单出货比为118% [8] - 过去12个月订单出货比为110% 北美为122% 欧洲为101% [8] - 合同积压订单达到313亿加元 是营收的1.9倍 [8] - 经营活动产生的现金流强劲 达到8.72亿加元 占总营收的21.4% [10] - 应收账款周转天数为37天 环比改善8天 同比改善1天 [10] - 有效税率为26.3% 同比上升40个基点 主要受法国法定税率提高影响 预计未来季度税率将在26%-27%之间 [9] - 净债务杠杆率为1 拥有24亿加元的可用资本资源 [12] 各条业务线数据和关键指标变化 - 系统集成与咨询业务订单出货比达到100% 为2025财年第一季度以来首次 [7][8] - 过去12个月 系统集成与咨询业务订单出货比为96% [8] - 系统集成与咨询业务营收在固定汇率下同比增长9.8% [23] - 系统集成与咨询业务第一季度订单额同比增加超过3.6亿加元 [14] - 托管服务业务订单出货比为117% [7] - 过去12个月 托管服务业务订单出货比为122% [8] - 托管服务业务过去12个月营收同比增加超过6亿加元或8% [24] - 托管服务业务过去12个月订单额同比增长16% [14] - 自去年第一季度以来 40%的托管服务业务订单来自新客户 [25] - 65%的公司知识产权解决方案已整合人工智能驱动的智能自动化 [18] 各个市场数据和关键指标变化 - 亚太区交付中心业务增长5.8% 主要由托管服务交付驱动 [5] - 英国和澳大利亚业务增长31% 主要得益于对BJSS的收购 [5] - 西欧和南欧业务增长9% 主要由包含工程服务的Apside收购推动 [7] - 美国联邦政府业务受到政府停摆影响 但预计下一季度将环比改善 [7] - 美国商业和州政府业务订单出货比为169% [7] - 芬兰 波兰和波罗的海地区业务订单出货比为124% [7] - 斯堪的纳维亚 西北和中东欧地区业务订单出货比为113% [7] - 政府业务订单在过去12个月受到美国联邦政府停摆影响 剔除该部分后订单出货比为113% [16] - 全球政府业务机会管道同比增长30% [16] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略围绕四大价值创造流构建 系统集成与咨询 托管服务 增值收购 以及股票回购和股息计划 [22] - 人工智能战略进展包括 将人工智能嵌入端到端服务 领导人工智能集成平台和联盟 融合人才与人工智能技术 以及推进内部人工智能应用 [17][18][19][20] - 系统集成与咨询业务管道中处于后期阶段的机会同比增长超过40% [23] - 托管服务新业务机会管道同比增长超过20% [25] - 公司继续积极寻求增值收购 第一季度完成了对Comarch一个部门以及Online Business Systems的两项合并 [25] - 额外的合并目标管道依然强劲 [26] - 公司认为其股票被低估 计划在条件允许的情况下保持活跃的股票回购 [26] - 客户正在进行的供应商整合趋势为公司带来了新业务机会 例如一家欧洲大型银行将供应商从数百家减少到四五家 公司是其中之一 [45][46] - 公司的近距运营模式是其区别于竞争对手的关键差异化因素 [81] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 经营环境仍然复杂且不均衡 但公司观察到某些行业和地区正在逐步改善 [28] - 预计今年剩余时间将持续改善 [28] - 美国联邦政府市场长期来看依然是一个良好的市场 但面临地缘政治环境带来的短期阻力 [34] - 人工智能相关支出目前更多是增加性的 而非替代现有IT预算 例如利用人工智能工具更新遗留应用程序带来了全新的需求 [49][50] - 企业人工智能采用正从实验阶段转向企业集成阶段 但成功取决于数据质量 平台现代化和治理等基础 [17] - 人工智能的部署比预想的更为复杂 数据质量是关键挑战之一 [56] - 宏观经济因素 如关税讨论 仍在某些地区引起担忧 [57] - 公司预计增长将逐步改善 目标是在固定汇率基础上实现整体增长 包括有机增长部分 [96][97] - 公司认为第一季度可能已经触底 预计未来季度将逐步改善 [103] 其他重要信息 - 第一季度进行了多项资本部署 包括8700万加元业务再投资 1.06亿加元业务收购 5.77亿加元股票回购 以及3700万加元股息支付 [11] - 董事会批准了新的正常程序发行人收购计划 授权在未来12个月内回购并注销最多1900万股股票 [11] - 董事会批准了每股0.17加元的季度现金股息 将于2026年3月20日支付 [11] - 公司近期宣布与Google Cloud达成多年协议 帮助客户利用Gemini Enterprise加速智能体人工智能成果 并与OpenAI达成全球市场联盟 帮助客户安全 负责任且大规模地部署先进人工智能能力 [19] - 约40%的顾问拥有高级人工智能和数据专业知识 是去年同期的两倍多 [19] - 公司推出了内部人工智能交换平台 以在全球范围内规模化 工业化人工智能交付 [21] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 人工智能的不确定性是否改变了公司的收购评估方式 [32] - 回答: 人工智能被视为未来的赋能者 并未改变公司的并购理念或政策 收购仍着眼于改善市场覆盖和寻求转型机会 [32][33] 问题: 美国联邦政府业务是否存在结构性重置 以及公司如何应对 [34] - 回答: 美国联邦政府仍是公司的优质客户 短期停摆是逆风 但长期市场前景良好 [34] 问题: 美国联邦政府业务的利润率前景和定价压力 [39] - 回答: 第一季度利润率下降主要因政府停摆导致人员利用率下降 而非成本或费率压力 随着政府重启和人员重新部署 利用率及利润率已改善 未来应回归历史水平 [40][41] 问题: 系统集成与咨询业务改善的区域和行业分布 [42] - 回答: 系统集成与咨询业务改善遍及各行业 例如金融和制造业对人工智能咨询和部署的需求强劲 首席信息官相关咨询需求旺盛 但商业咨询仍然疲软 [42] 问题: 客户供应商整合趋势及其对公司业务的影响 [45] - 回答: 全球范围内存在供应商整合趋势 客户希望减少合作伙伴数量 公司已赢得多个此类项目 例如欧洲大型银行和德国汽车公司 这为公司带来了新业务机会 [45][46][47] 问题: 企业人工智能采用阶段 支出性质及其对宏观环境的韧性 [48] - 回答: 许多大公司已部署人工智能工具 当前重点是利用这些工具实现成果 这带来了新的咨询需求 人工智能也催生了更新遗留应用等全新需求 托管服务中人工智能有助于实现成本节约 人工智能支出目前更多是增加性的 [49][50][51] 问题: 客户在推进人工智能计划方面的主要障碍是什么 [54] - 回答: 主要障碍在于人工智能实施比预想复杂 以及数据质量是关键挑战 首席财务官看到工具成本但未立即看到成果 此外 宏观经济因素如关税问题也带来担忧 [56][57][58] 问题: 公司内部使用人工智能是否已带来显著的利润率改善 [59] - 回答: 公司已通过人工智能实现了一些成本节约 部分进行了再投资 第一季度利润率受到印度一次性成本影响 但未来利润率将提升 斯堪的纳维亚 西北欧 中东欧 法国以及BJSS的整合都带来了利润率改善 [59][60][61] 问题: 政府业务管道增长30%的来源 以及全球对技术主权需求的看法 [65][66] - 回答: 政府业务势头良好 来源包括加拿大的国防和网络安全投资 德国 英国和北约的国防需求 美国州和地方政府业务 以及美国联邦政府业务的潜在复苏 全球对技术主权和控制的需求确实在增长 [67][68][69] 问题: 员工人数与营收增长的关系 以及新收购是否计入员工人数 [71] - 回答: Comarch和OBS的收购已计入第一季度末的员工人数 人均营收持续增长 预计这一趋势将继续 因为托管服务基于成果交付 且越来越多地使用人工智能 减少了对特定人员数量的依赖 [72][73] 问题: 固定价格合同增加的趋势及其对利润率的影响 [74][75] - 回答: 固定价格合同在短期或特定情况下会增加 基于成果的定价也可能包含固定价格 基于投入的定价模式正在减少 固定价格合同长期来看有利于利润率 因为任何成本节约都将直接转化为利润改善 [76][77] 问题: 公司系统集成与咨询业务表现优于同行的原因 [80] - 回答: 公司的近距运营模式是关键差异化因素 与客户关系紧密 了解其业务和行业 因此在客户需要部署新技术时能成为首选合作伙伴 [81] 问题: 企业人工智能部署与以往企业软件部署的差异及影响 [82] - 回答: 人工智能工具部署给每位员工 可能带来自下而上的创新 但也可能导致混乱和成本增加 类似于云计算初期的经历 公司正在帮助客户建立流程来管理这种自下而上的应用 确保其受控 [84][85][86] 问题: 为何企业在数据平台现代化等核心工作方面进展缓慢 [89] - 回答: 数据清理和整合非常复杂 涉及海量数据 网络安全考虑也增加了难度 人工智能是一项新技术 在已有25年历史的环境中实施需要时间 是一个旅程 [90][91] - 追问: 是否因疫情后投资回报未达预期导致企业谨慎 [92][93] - 回答: 客户在工具上投入了大量资金但尚未看到回报 因此现在行动更为谨慎 以确保最终能看到投资回报 例如金融机构正在开展大型用例以验证回报 但这需要时间 [94][95] 问题: 对今年剩余时间持续改善的预期细节 包括有机增长 [96] - 回答: 预计业务将逐季改善 特别是在欧洲等地 前提是美国联邦政府不再停摆 目标是在固定汇率基础上实现整体增长 包括有机增长部分 [96][97] 问题: 系统集成与咨询业务的领先指标是否可靠 以及有机增长是否已触底 [102] - 回答: 对公司而言 可能已于本季度触底 预计未来季度将逐步改善 系统集成与咨询业务订单是短期订单 其订单出货比回升至100%增强了公司对预测的信心 [103] 问题: 人工智能时代 公司在哪些领域的输赢情况发生了变化 [106] - 回答: 并未发现公司在某些领域的输赢情况与人工智能之前有显著变化 关键是要保持竞争力 例如在托管服务中持续嵌入新技术 人工智能替代呼叫中心等变化也会创造新的服务需求 [109][110][111]