文章核心观点 - 今年假日季消费者愿意支持小企业,即便面临通胀,仍有超七成消费者愿多花钱在小企业购物,小企业应把握机会提升销售 [1][2][5] 消费者购物意愿 - 71%的美国购物者愿意在黑色星期五和今年假日季多花钱支持小企业,其中53%愿多花至多10% [1] - 超四分之三(78%)的人今年黑色星期五和假日季在小企业购物的可能性与往年持平或更高,Z世代最可能在小企业购物(85%),千禧一代紧随其后(83%) [2] 青睐小企业的原因 - 30%的受访者表示想支持当地经济,18%称能获得更好的客户服务,13%偏好独特或手工制作的产品 [3] 消费者购物计划 - 40%的美国消费者计划在未来四周完成大部分假日购物,近五分之一(19%)计划仅在黑色星期五完成大部分购物 [4] 消费者购物对象与花费 - 近三分之一(31%)的消费者为六人或更多人购买礼物,10%的购物清单上有十多人 [6] - 约五分之一(22%)的受访者通常每人花费超100美元,32%的购物者每人花费51 - 100美元,超半数(54%)的受访者计划每人礼物花费超50美元 [7] - 三分之二(67%)的消费者打算给自己买节日犒赏,Z世代最可能这么做(83%) [8] 小企业应对建议 - 小企业应利用消费者重视“小而美购物”体验且愿多花钱的机会,专注独特节日促销和优惠,提供优质客户服务、独特产品和体验 [5] - 小企业可访问GoDaddy的假日营销活动规划终极指南获取资源,包括各渠道假日营销建议、季节性促销注意事项、AI提示等 [9] 调查方法 - 新闻稿中的调查数据通过两项调查收集,一项于2024年10月对1247名受访者进行,另一项于2024年9月对1520名受访者进行 [10] 关于GoDaddy - GoDaddy帮助全球数百万企业家创业、发展和扩大业务,提供网站建设、吸引客户、销售产品和服务、接受付款等工具和专家指导 [11]
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