公司财务表现 - 第三季度总收入为7420万美元，同比下降26.7%，主要由于客户取消和降级[2] - 第三季度签署了44笔交易，包括35个现有客户和9个新客户，其中2笔交易金额超过百万美元[3] - 第三季度净亏损为2830万美元，每股亏损0.32美元，而去年同期净亏损为5330万美元，每股亏损0.68美元[6] - 第三季度调整后EBITDA为730万美元，而去年同期为1060万美元[7] - 截至2024年9月30日，公司现金余额为1.421亿美元，而2023年12月31日为2.108亿美元[8] 公司战略与展望 - 公司CEO表示，第三季度业绩显示了公司在执行指导方面的连续第三个季度强劲表现，以及在预订方面的连续第二个季度改善，并在所有业务领域持续取得进展[4] - 公司CFO表示，公司已重组业务以专注于核心产品和客户，并继续合理化成本以产生正的自由现金流，尽管预计短期内收入会下降[4] - 公司预计第四季度总收入将在6570万至7070万美元之间，同比下降31%至26%，调整后EBITDA预计在210万至710万美元之间，利润率为3.2%至10.0%[9] - 公司预计2024年全年总收入将在3.05亿至3.1亿美元之间，同比下降23%至21%，调整后EBITDA预计在1800万至2300万美元之间，利润率为5.9%至7.4%[10] 客户与市场 - 第三季度签署的44笔交易中，包括两家全球最大的健康保险公司和一家大型澳大利亚金融服务公司[5] - 新客户包括一家领先的快餐休闲餐厅公司和一家大型美国保险公司[5] - 公司表示，其统一的全渠道解决方案已转化为与Avaya合作伙伴的预订，并生成了与财富500强公司的强大管道[4] 财务细分 - 第三季度总收入为7420万美元，其中托管服务收入为6265.5万美元，专业服务收入为1158.9万美元[14] - 第三季度股票补偿费用为537.5万美元，其中销售和营销费用为218.2万美元，一般和行政费用为172.5万美元，产品开发费用为121.7万美元[15] - 第三季度购买的无形资产和融资租赁摊销费用为368.6万美元，其中成本收入摊销为286.3万美元，购买的无形资产摊销为82.3万美元[16]