核心观点 - Coles Supermarkets成为亚太地区首家部署Caper Carts的零售商，Caper Carts是Instacart推出的AI智能购物车，计划于2025年初在澳大利亚墨尔本的Richmond Traders门店首次推出 [1] - Caper Carts通过AI、摄像头和内置秤自动识别商品，顾客可以边购物边装袋并查看实时总价，类似于在线购物体验 [2] - Caper Carts与Coles的Flybuys奖励计划同步，顾客可以通过扫描Flybuys卡或Coles应用程序获得个性化优惠和店内特价信息，并在结账时通过数字转盘赢取折扣 [3] - Coles首席数字官Ben Hassing表示，Caper Carts展示了公司的全渠道战略，旨在通过数字技术提升店内体验，满足顾客需求并增加便利性 [4] - Instacart首席连接商店官David McIntosh表示，Caper Carts将个性化与便利性带入店内，为各种规模的杂货商提供全渠道体验 [4] - 在美国，Caper Carts的顾客净推荐值超过70，与全球最受欢迎的品牌相当 [4] - Caper Carts是Instacart Connected Stores技术套件的一部分，旨在帮助杂货商连接线上和线下购物体验 [5] 公司信息 Instacart - Instacart是北美领先的杂货技术公司，与超过1,500家全国性、区域性和本地零售商合作，为超过85,000家门店提供在线购物、配送和取货服务 [5] - Instacart平台为零售商提供一套企业级技术产品和服务，包括电子商务体验、订单履行、实体店数字化、广告服务和洞察分析 [5] - Instacart Ads与数千家CPG品牌合作，帮助品牌在购买点直接与消费者建立联系 [6] - Instacart Health提供工具，旨在提高营养安全性，帮助消费者更容易做出健康选择，并扩大食物在改善健康结果中的作用 [6] Coles Supermarkets - Coles是澳大利亚领先的零售商之一，拥有超过1,800家超市和酒类商店，员工超过120,000人，与超过8,000家供应商合作 [7] - Coles每周通过其门店网络和数字平台接待数百万顾客，致力于帮助澳大利亚人每天吃得更好、生活得更好 [7]