Cautious Consumers, Hurricane Spend Define Home Depot's B2B-Focused Third Quarter
文章核心观点 - 美国家得宝公司在美国家庭装修消费疲软时仍坚定关注专业市场,凭借此前对专业业务的投资和策略调整,第三季度业绩超预期并上调全年展望,但仍面临可比销售额连续下滑问题 [1][2][3] 公司业绩表现 - 第三季度销售额同比增长6.6%至402亿美元,公司因业绩超预期上调全年展望 [3] - 大额交易同比下降6.8%,消费者在厨房和浴室改造等可自由支配项目上参与度较低 [2] - 最近一个季度是连续第八个季度可比销售额为负 [9] 专业市场策略 - 过去五年投入数十亿美元提升专业服务,包括新建配送中心、改善供应链物流和搭建专业在线平台 [3] - 进行数字化改造,为专业客户定制网站和应用,提供工地配送、批量定价和个性化账户等功能 [5] - 加强员工培训,为承包商流量大的门店员工提供专业产品线和服务培训 [6] 专业市场优势 - 专业市场需求相对稳定,商业客户和建筑专业人士受合同期限约束,需求管道相对稳定 [4] 应对风险措施 - 为应对专业业务供应链压力,通过平板配送中心网络提升供应链能力,更高效完成订单 [7] 公司收购情况 - 今年早些时候花费182亿美元收购SRS公司,该公司为屋顶公司和建筑项目提供分销服务 [8] 公司未来规划 - 本财年(2月底结束)预计开设约12家新门店 [9]