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Nearly 70% of Financial Services Firms Expect Benefits from AI Investments in the Next Year, SS&C Survey Finds
SS&CSS&C(US:SSNC) Prnewswire·2024-11-19 22:03

人工智能在金融服务业的应用现状 - 金融服务业公司越来越多地利用人工智能(AI)来推动运营价值 但只有少数公司实现了企业范围内的整合以产生持续的价值 [1] - 约40%的受访者表示他们每周多次甚至每天使用AI 但大多数公司的AI应用仍局限于特定团队和任务 显示出AI潜力与实际应用之间的差距 [2] - 82%的公司目前在不同程度上使用AI 但只有13%的公司实现了全组织范围内的AI应用 [2] AI应用的关键驱动因素 - 65%的公司表示由C级高管领导AI工作 其中39%由首席技术官(CTO)主导 仅10%的公司没有明确的团队或个人负责AI战略 [2] - 84%的公司已经制定或正在制定AI政策 [2] - 39%的专业人士已经看到AI投资带来的可衡量收益 另有30%预计在未来一年内看到结果 [2] AI的主要应用场景 - 数据分析(52%) 自动化日常任务(34%) 内容开发(29%) 以及研发(29%)是AI的主要应用场景 [2] AI应用面临的挑战 - 数据隐私(70%)和监管合规(52%)是AI应用的主要挑战 [3] - 技能人才短缺(39%)进一步加剧了AI应用的复杂性 而预算限制(23%)则相对较少成为主要问题 [3] SS&C的AI应用案例 - SS&C的全球投资者和分销解决方案(GIDS)团队结合Blue Prism的Chorus BPM 数字工作者和生成式AI 将客户沟通速度提高了三倍 今年为员工节省了超过886000小时的生产力 [4] - SS&C的GlobeOp团队在信用协议工作流程中集成了智能自动化和生成式AI 将文档处理时间减少了95% 从几小时缩短到每份协议仅需六分钟 [5] SS&C公司概况 - SS&C是一家为金融服务业和医疗保健行业提供服务和软件的全球供应商 成立于1986年 总部位于康涅狄格州温莎 在全球设有办事处 [7] - 约20000家金融服务业和医疗保健组织 从世界最大公司到中小型企业 依赖SS&C的专业知识 规模和技术 [7]