文章核心观点 Veeva Systems宣布在Vault CRM中推出两项新的生成式AI功能，即Vault CRM Bot和Vault CRM Voice Control，以提升现场生产力，助力生命科学行业应用AI [1] 产品信息 - Vault CRM Bot将所选大语言模型嵌入Vault CRM，可执行多种上下文驱动任务，计划2025年末推出，包含在Vault CRM中不额外收费，需Vault Direct Data API [2] - AI驱动的Voice Control利用苹果智能技术，将语音作为用户界面引入Vault CRM，支持免提操作，计划2025年末推出，包含在Vault CRM中不额外收费，需苹果智能技术和兼容设备 [3] 公司战略 - 公司在产品中融入AI是其帮助生命科学行业应用AI整体战略的一部分，还提供Vault Direct Data API和Veeva AI Partner Program [4] 公司概况 - 公司是生命科学行业云软件全球领导者，服务超1000家客户，涵盖大型生物制药公司和新兴生物技术公司，作为公共利益公司，致力于平衡所有利益相关者的利益 [6] 相关活动 - 公司客户和生命科学行业专业人士可从11月25日起在Veeva Connect的Vault CRM产品路线图会议回放中了解这些创新 [5]