文章核心观点 - 星巴克因业绩不佳，决定削减公司员工的假期奖金40% [1][3] 公司业绩 - 星巴克本财年全球同店销售额下降2%，是过去15个财年中第二次出现下滑，第一次是在2020年疫情封锁期间 [6] - 公司营收在本财年结束的9月29日仅增长不到1%，远低于前几年的两位数增长 [4] - 公司营业利润在本财年同期下降8% [4] 员工奖金 - 许多公司员工将只能获得其总奖金的60% [3] - 奖金计算基于个人表现和公司业绩，因此即使员工达到个人目标，由于公司业绩不佳，奖金也会减少 [3] - 公司业绩在高级副总裁和执行官的奖金计算中占更大比重，因此这些员工的奖金将受到较大影响 [11] - 高级副总裁和执行官将不享受绩效加薪，而其他员工则可以 [12] 管理层策略 - 新任CEO Brian Niccol于9月上任，正试图通过改善门店环境和客户体验来扭转公司业务 [7] - Niccol在最近的财报电话会议上表示，公司需要从根本上改变策略以赢回客户，并有一个明确的计划正在快速推进 [8] - Niccol已要求增加咖啡师职位以提高效率并减少排队时间，同时对门店进行改造，使星巴克成为客户在工作和家庭之间的“第三空间” [10] 股票表现 - 星巴克股价今年上涨7.5%至100.68美元，远低于同期标普500指数27%的涨幅 [13]