Uber's subscription service reportedly target of FTC probe
公司动态 - 美国联邦贸易委员会(FTC)正在调查Uber是否违反消费者保护法 具体指控包括自动为用户注册Uber One订阅服务以及设置复杂的取消流程 [1] - Uber回应称其取消流程符合法律规定 并声称用户可以在20秒内完成取消操作 [1] 行业趋势 - FTC近期推动订阅服务公司简化取消流程 10月已通过“点击取消”规则 该规则可能影响从流媒体服务到健身房会员等多种行业 [2] - “点击取消”规则目前正面临法律挑战 [2] 历史事件 - 在特朗普赢得总统选举后 FTC曾试图与Uber达成和解 据称涉及“巨额赔偿” [2]