公司动态 - Uber Technologies 因涉嫌未经用户同意注册 Uber One 订阅服务并设置复杂的取消流程，正接受美国联邦贸易委员会（FTC）的调查 [1] - Uber 表示已收到 FTC 的询问并正在配合调查，同时强调其取消流程符合法律规定，大多数用户可在 20 秒内完成取消 [2] - Uber One 是一项提供乘车和配送订单折扣的订阅服务，年费制，目前拥有约 2500 万订阅用户 [2] 行业政策 - FTC 的“一键取消”规则即将生效，要求企业使取消订阅和会员服务的流程与注册流程同样简便 [3] - FTC 表示，过去五年中关于负面选项和订阅服务的消费者投诉数量稳步上升，达到每天近 70 起 [3] - 三个行业协会于 10 月 23 日提起诉讼，试图阻止“一键取消”规则，称该规则超出了 FTC 的权限且缺乏证据支持 [4] 监管案例 - 9 月，FTC 宣布联邦法院批准了针对四家公司的和解协议，这些公司被指控在消费者不知情的情况下将其纳入未购买产品的连续性计划 [5] - 和解协议要求被告公司（涉及 CBD 和生酮相关产品的销售或分销）放弃价值 4000 万美元的资产，并被禁止从事某些行为 [5]