公司准备与维护 - 公司已完成预防性维护和检查，以加强其3200平方英里服务区域的电网，确保在寒冷的冬季安全可靠地为客户供电 [1] - 工作包括对关键设备、车辆和线路周围环境的主动评估，确保系统能够应对寒冷天气、大雪、冰和风带来的增加需求 [2] - 季节性准备包括冬季化变电站建筑、调校加热设备、检查电池和电机、使用高科技热成像相机检查设备、使用直升机检查传输线、维修公司车辆以及检查雪链和除雪设备 [3] 树木修剪与系统加固 - 全年进行的树木修剪有助于在冬季前通过保持电气设备周围的适当间隙来加固电力系统 [4] - 公司及其认证的树木承包商已修剪了超过3100英里的电力线路，预计到12月底还将完成300多英里的修剪 [4] 员工准备与安全 - 公司员工全年参与准备演习和演练，测试公司在冬季风暴相关停电情况下的恢复过程 [5] - 公司领导层还审查了寒冷天气安全程序，包括在湿滑条件下行进的技巧，并提醒员工保持水分和频繁休息以避免冻伤 [5] 客户节能建议 - 客户可以通过密封窗户和门框的缝隙、关闭未使用的壁炉风门、晚上关闭窗帘、检查炉风扇过滤器等措施来明智地使用电力 [7] - 确保家庭适当绝缘，如果绝缘不足六英寸，增加更多绝缘材料将有益 [8] - 公司提供支付安排和援助计划，帮助客户应对电费问题 [8] 公司背景与服务范围 - 公司在新泽西州的13个县为110万客户提供服务 [9] - 公司的电力分销公司是美国最大的投资者拥有的电力系统之一，服务范围涵盖俄亥俄州、宾夕法尼亚州、新泽西州、西弗吉尼亚州、马里兰州和纽约州 [10] - 公司的传输子公司运营约24000英里的传输线路，连接中西部和大西洋中部地区 [10]