文章核心观点 Ribbon Communications宣布Diabolocom选择其高密度数据中心互连(DCI)解决方案,该方案能助力Diabolocom连接全球客户,双方合作体现创新与性能可靠性承诺 [1][3] 合作情况 - Diabolocom选择Ribbon的高密度DCI解决方案,以无缝高效连接全球客户与云联络中心软件及语音AI解决方案 [1] - Ribbon的EMEA销售主管表示与Diabolocom合作推动云联络中心和语音AI解决方案变革,体现创新及性能可靠性承诺 [3] Ribbon DCI解决方案优势 - 利用Apollo 9408紧凑型模块化平台,提供行业最高密度、最低功耗的光传输DCI,2RU平台容量达25.6T,功耗低于0.07W/G,确保关键数据低延迟、高吞吐量传输 [2] - 提供独特投资保护,允许客户使用行业标准可插拔设备在单个板卡上从400G升级到800G,且支持gNMI流遥测和OpenConfig数据模型的高级操作 [2] Diabolocom公司情况 - 20多年来帮助企业建立客户忠诚度和推动收入增长,基于云的联络中心即服务(CCaaS)解决方案由前沿专有生成式AI驱动,提供智能自动化、赋能座席和无缝客户体验 [3] - 在欧洲、美国、巴西和迪拜设有8个办事处,是家乐福、康丽根和尼康等顶级品牌的合作伙伴 [3] Ribbon公司情况 - 为全球服务提供商、企业和关键基础设施部门提供通信软件、IP和光网络解决方案,帮助客户实现网络现代化,提升竞争地位和业务成果 [4] - 创新的端到端解决方案组合提供卓越的规模、性能和敏捷性,包括核心到边缘的软件解决方案、云原生产品、领先的安全和分析工具以及5G的IP和光网络解决方案 [4] - 关注环境、社会和治理(ESG)事项,向利益相关者提供年度可持续发展报告 [4]
Ribbon Supercharges Diabolocom's AI-Powered Cloud Contact Center Software With High Density, Low Power Data Center Interconnect