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Grubhub Onsite and Hilton Expand Partnership to Elevate the Guest Experience with Mobile Ordering and Delivery at Over 2,600 Hotels
HLTHilton(HLT) Prnewswire·2024-12-11 22:00

文章核心观点 Grubhub Onsite与希尔顿扩大合作,将按需食品、杂货和便利商品配送服务拓展至希尔顿旗下汉普顿、Tru和Spark三个品牌超2600家酒店,为客人提供更多便利和价值,该合作基于此前在希尔顿其他品牌酒店的成功经验 [1][2] 合作详情 - Grubhub Onsite与希尔顿扩大合作,将服务拓展至汉普顿、Tru和Spark三个品牌超2600家酒店,客人扫描二维码即可访问Grubhub超37.5万家商户的市场 [1] - 客人可享受一个月免费Grubhub+会员,有免配送费、降低服务费和取货订单5%返现等福利 [1] - 此次合作基于2023年在希尔顿家木套房酒店和希尔顿惠庭套房酒店的成功经验,自合作开展以来,希尔顿酒店订单量翻倍,周日是订单最热门的日子 [2] 双方表态 - Grubhub Onsite副总裁兼总经理Rob DelaCruz表示,此次合作证明了双方联盟的成功,公司致力于为希尔顿客人提供便利、实惠的配送服务 [3] - 希尔顿高级副总裁兼全球全套房及精选服务品牌负责人Bill Duncan称,合作拓展增强了酒店的设施服务,为客人提供更多价值 [3] 公司介绍 Grubhub - 美国领先的食品订购和配送市场平台,通过创新餐厅技术、易用平台和改进配送体验提升订餐服务,拥有超36.5万家餐厅合作伙伴,覆盖美国超4000个城市 [5] 希尔顿 - 全球领先的酒店公司,拥有24个世界级品牌,在138个国家和地区有超8300家酒店、超125万间客房,100多年历史接待超30亿客人 [6] - 被评为全球最佳工作场所第1名,连续7年被评为道琼斯可持续发展指数全球领导者,推出数字钥匙共享等技术提升客人体验 [6] - 拥有获奖的客人忠诚度计划希尔顿荣誉客会,超2亿会员可通过希尔顿直接预订赚取积分 [6] 汉普顿酒店 - 连续15年被《企业家》评为排名第1的住宿特许经营品牌,在41个国家和地区有超3000家酒店 [7][8] - 为注重品质和价值的旅行者提供高品质、设计周到的住宿和设施,如现代宽敞的房间和免费热早餐 [8] Tru by Hilton - 改变游戏规则的酒店品牌,在美洲有超270家开业酒店,为客人提供一致、有趣且价格实惠的体验 [9] - 客房设计高效,有滚动书桌、大窗户和明亮宽敞的浴室,客人可在Top It早餐吧享受免费热早餐 [9] Spark by Hilton - 优质经济型酒店品牌,以合理价格为客人提供可靠、舒适的住宿和友好服务 [10] - 酒店公共空间有多功能座位,客房舒适,客人早上可享受免费特色百吉饼吧和优质咖啡 [10] - 该品牌使希尔顿被评为Fast Company 2024年最具创新力的公司之一 [10]