AI战略进展与投资趋势 - 85%的IT决策者报告其公司在2024年AI战略方面取得进展,47%的公司已实现正投资回报率(ROI) [1][2] - 62%的受访公司计划在2025年增加AI投资,48%的公司计划利用开源生态系统优化AI实施 [3] - 89%的受访组织计划在2025年增加或维持AI投资,其中39%的公司计划将投资增加25-50% [5] - 仅5%的受访公司计划减少AI支出,且减少幅度不超过50% [5] 开源AI工具的应用与回报 - 51%使用开源AI工具的公司报告正ROI,而未使用开源工具的公司中仅有41%实现正ROI [2] - 60%的IT决策者使用开源生态系统作为AI工具来源,预计2025年41%的AI解决方案将基于开源 [6] - 超过80%的受访公司表示,其至少25%的AI解决方案或平台基于开源 [6] - 使用开源生态系统的公司计划在2025年启动更多AI试点项目,38%的公司计划启动21个以上试点,而未使用开源的公司中仅有26%有此计划 [6] AI投资的重点领域与战略调整 - 63%的受访公司将IT运营作为AI投资的重点领域,其次是数据质量管理(46%)和产品/服务创新(41%) [5] - 2025年,51%的IT决策者计划使用托管云服务,48%计划招聘专业人才,48%计划利用开源工具优化AI投资 [5] - 58%的受访公司通常在不到一年的时间内将AI试点项目推进至全面生产 [7] - 31%的公司表示其AI投资更多由创新驱动,28%由ROI驱动,41%的公司表示创新与ROI并重 [7] AI项目的进展与ROI衡量 - 85%的IT决策者报告其AI战略执行取得进展,仅9%表示无进展 [7] - 47%的受访公司表示其AI项目已实现正ROI,33%持平,14%报告负ROI [7] - 在尚未实现正ROI的公司中,44%预计在未来1-2年内开始看到美元节省,92%预计在3年内实现正ROI [7] - 衡量AI投资ROI的三大重要指标为:更快的软件开发(25%)、更快的创新(23%)和生产力时间节省(22%),而硬性美元/可量化节省仅占15% [7] 研究方法与样本 - 研究由Morning Consult于2024年10月30日至11月13日进行,样本包括2413名IT决策者,覆盖美国、加拿大、墨西哥、巴西、英国、法国、德国、西班牙、印度、新加坡、印尼和韩国 [8] - 受访者来自员工数超过101人的公司,担任技术角色的总监及以上职位,并在至少一个领域拥有决策权:管理业务顾问/咨询服务、IT产品采购或业务咨询服务采购 [8]
IBM Study: More Companies Turning to Open-Source AI Tools to Unlock ROI