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Creators are suing PayPal over its browser extension Honey
PYPLPayPal(PYPL) Business Insider·2025-01-03 21:23

文章核心观点 - 内容创作者就PayPal旗下浏览器扩展程序Honey提起两起集体诉讼,指控其不当获取销售功劳,夺走创作者潜在联盟收入,Honey否认指控并将积极辩护,创作者胜诉存在挑战,即便Honey胜诉也可能需调整做法以安抚创作者群体 [1][2][9] 诉讼相关情况 - 内容创作者本周对金融巨头PayPal提起两起集体诉讼,称其浏览器扩展程序Honey通过不当获取销售功劳,夺走他们的联盟佣金 [1] - 诉讼要求北加州联邦地方法院考量联盟营销领域的公平竞争问题,该行业是重要业务,据Adobe Analytics数据,网络星期一约20%的美国电子商务收入来自此 [2] - 原告寻求损害赔偿和禁令救济,若诉讼被认定为集体诉讼,其他认为自身联盟业务受Honey损害的创作者也可加入 [7] 联盟营销模式 - 联盟营销中,YouTube博主等内容创作者促成购买可获佣金,Honey通过用户点击其浏览器扩展程序搜索优惠券或交易后购买来赚取联盟佣金 [3] - 获得佣金的推荐方通常由链接、浏览器cookie和其他标签确定,采用最后点击归因模式,即最后一次点击者获胜 [4] 双方争议焦点 - 原告称Honey会将并非其促成的在线销售归功于自己,即便未找到优惠券,也会获得最后点击,夺走链接产品的内容创作者的功劳 [5] - Honey发言人称该扩展程序遵循行业规则和做法,包括广泛使用的最后点击归因模式,能帮助数百万购物者节省开支,帮助商家减少购物车放弃率和比价行为 [4][7] 诉讼结果预测 - 广告和电子商务律师Robert Freund称,创作者难以证明Honey将销售功劳据为己有是违法行为,PayPal可辩称Honey即便未提供折扣券也促成了最终销售,且作为浏览器扩展程序,它常是用户购买前的最后一次点击 [8] - 原告面临的困难是试图让联盟营销的最后点击归因系统违法,虽案件并非毫无根据,但原告面临挑战 [10] Honey与创作者关系 - Honey在营销中依赖创作者,若创作者认为其损害自身联盟业务,Honey可能失去大量营销渠道,即便胜诉也可能需调整做法以与创作者群体和解 [11] - 自12月21日YouTuber MegaLag发布批评Honey联盟营销做法的视频后,该公司在创作者社区受到抨击,其他知名创作者也发声反对该扩展程序 [12][13]