公司概况 - Klaviyo 是一家领先的营销自动化平台，专注于为电子商务企业提供 AI 驱动的营销工具，帮助中小企业优化客户互动和推动增长 [1][2] - 公司平台支持多渠道营销，包括电子邮件、短信和推送通知，并提供超过 60 个预建自动化流程和直观模板，帮助企业轻松实现专业化和个性化的营销活动 [3][5] - Klaviyo 平台与超过 350 个平台兼容，包括 Shopify、WooCommerce 和 Magento，帮助企业集中数据并制定有针对性的营销策略 [8] 产品功能 - 电子邮件营销功能利用实时客户数据和高级 AI 技术，创建高度定向的营销活动，提升客户互动效果 [3] - 短信营销平台支持多渠道流程设计，确保跨平台信息一致性，并提供高级细分工具和性能洞察，帮助企业优化营销效果 [4] - 推送通知工具支持移动应用互动和留存，所有计划均包含无限推送通知功能，帮助企业精准触达目标客户 [5] - 平台还提供客户评论工具，通过基于交付日期的评论请求触发机制，帮助企业收集反馈并增强品牌信誉 [6] 市场定位 - Klaviyo 专注于为中小企业提供可扩展且易于使用的营销自动化工具，帮助企业在竞争激烈的数字市场中保持高质量的客户互动 [7][8] - 公司平台通过整合多源数据、自动化客户互动和支持数据驱动的营销策略，帮助中小企业应对快速变化的消费者行为和市场条件 [9][10] 客户案例 - Klaviyo 的客户包括 Mattel、TaylorMade、Liquid Death、Stanley 1913 等知名品牌，以及超过 151,000 家付费用户，这些企业利用 Klaviyo 平台获取、互动和留存客户，实现自主增长 [11]